Votre téléviseur connecté subi une latence, ou réagit lentement à votre télécommande ?
Les téléviseurs modernes disposent de nombreuses fonctionnalités et applications (et services qui s’exécutent en arrière-plan) qui peuvent les ralentir au fil du temps. Heureusement, quelques actions simples peuvent corriger des dégradations.
1-Redémarrer
La solution la plus simple peut parfois être la plus rapide. Commençons par le geste le plus basique : un redémarrage. Avant de procéder à des méthodes de dépannage plus avancées, accédez au menu des paramètres de votre téléviseur et recherchez une option Redémarrer.
Le redémarrage ferme les applications et les processus en arrière-plan, ce qui peut aider à libérer des ressources, tout comme avec votre ordinateur ou votre smartphone. En conjonction avec cela, je recommande également de débrancher complètement le cordon d’alimentation de la prise et d’attendre au moins 30 secondes que votre téléviseur se décharge complètement avant de le rebrancher.
2-Videz le cache, supprimez les applications et les données inutilisées
A l’instar des ordinateurs et des smartphones, un téléviseur stocke des données temporaires dans un cache afin que son système d’exploitation n’ait pas à charger les informations de démarrage à chaque utilisation. Ce cache s’amplifie au fil du temps et finit par ralentir les performances. Accédez aux paramètres de votre téléviseur et recherchez l’option Vider le cache. Si vous rencontrez des problèmes avec des applications spécifiques, comme Netflix ou YouTube, vous pouvez également vider le cache de chaque application.
Tous les téléviseurs intelligents disposent d’une quantité limitée de mémoire vive (RAM), qui détermine leur vitesse et leurs fonctionnalités de diffusion et de lecture. Contrairement à de nombreux ordinateurs, on ne peut pas augmenter la RAM car elle est intégrée directement à la carte mère du téléviseur. Mais il y a tout de même quelque chose à faire.
En plus de vider le cache, pensez à désinstaller les applications que vous n’utilisez pas. Assurez-vous également qu’aucune application ne s’exécute en arrière-plan, siphonnant votre RAM. Il en va de même pour tout contenu téléchargé : les fichiers multimédias tels que les films, le contenu de jeu ou les photographies peuvent occuper un espace précieux et entraîner une surcharge de stockage.
Supprimez toutes les images et vidéos que vous ne regardez plus pour augmenter les performances. Si vous devez conserver certains éléments, vous pouvez connecter une clé USB ou un disque dur externe pour effectuer une sauvegarde.
3-Vérifiez les mises à jour logicielles
Il est essentiel de mettre à jour régulièrement votre téléviseur connecté pour corriger les bugs, appliquer les correctifs de sécurité et maintenir son bon fonctionnement général. Les fabricants publient des mises à jour pour optimiser et améliorer les composants logiciels tels que les systèmes d’exploitation, les applications et les pilotes.
Un logiciel obsolète peut entraîner divers problèmes sur un téléviseur, notamment de compatibilité avec de nouvelles applications ou de nouveaux services. Cela peut aller jusqu’à une absence de réponse ou un blocage de l’écran. De plus, les mises à jour incluent souvent des améliorations de performances qui aident à réduire l’utilisation des ressources système et à offrir une expérience utilisateur plus fluide.
De nombreux téléviseurs intelligents se mettent automatiquement à jour ou avertissent lorsqu’une mise à jour est disponible. Cependant, nous vous conseillons de vous rendre dans les paramètres et de trouver l’option Mettre à jour pour effectuer une vérification manuelle.
4-Vérifiez les problèmes de connexion Internet ou de réseau
Une connexion Internet stable et rapide est essentielle pour qu’un téléviseur connecté fonctionne de manière optimale. Des connexions instables peuvent entraîner une mise en mémoire tampon, une pixellisation et d’autres problèmes de lecture en streaming. La puissance du signal Wi-Fi et les interférences provenant d’autres appareils peuvent également avoir un impact sur les performances.
Comme pour redémarrer votre téléviseur, commencez par éteindre votre routeur en le débranchant pendant au moins 30 secondes, ce qui lui permet de rétablir complètement la connexion. Si possible, rapprochez votre routeur du téléviseur intelligent pour minimiser les obstructions du signal par les murs et les meubles. Vous pouvez également envisager d’utiliser un amplificateur Wi-Fi ou de connecter votre téléviseur à l’aide d’un câble Ethernet. Cela élimine les interférences Wi-Fi potentielles et procure généralement des vitesses Internet plus rapides à n’importe quel appareil.
5-Pensez à installer une application d’optimisation TV
Les applications d’optimisation sont conçues pour optimiser divers aspects d’un téléviseur connecté, notamment les paramètres d’image, la qualité du son et la connectivité Internet. Elles proposent également des outils de diagnostic pour identifier et résoudre les problèmes de performances courants.
Des applications comme TV Optimization Guru, Fast Optimizer et THX Tune-Up peuvent vous aider à accélérer les performances en gérant les processus en arrière-plan, en vidant le cache et en optimisant l’utilisation de la mémoire.
Avant de télécharger une application, assurez-vous de vérifier la compatibilité avec votre modèle (une simple recherche sur Google devrait suffire). Attention : certaines applications d’optimisation peuvent nécessiter un abonnement ou des achats intégrés pour débloquer toutes les fonctionnalités.
6-Dernier effort : une réinitialisation d’usine
Si rien d’autre n’améliore les performances de votre téléviseur, il est peut-être temps de procéder au redémarrage ultime : une réinitialisation d’usine.
En dernier recours, effectuez une réinitialisation d’usine pour effacer toutes les données (téléchargements), applications et paramètres enregistrés, c’est-à-dire tout ce qui n’était pas préinstallé à l’origine sur votre téléviseur. Accédez aux paramètres avancés pour trouver l’option de réinitialisation afin de restaurer votre téléviseur à son état d’origine. N’utilisez cette option que si les autres étapes de dépannage ont échoué. Si votre téléviseur rencontre toujours des problèmes après la réinitialisation, vous devrez peut-être contacter votre fabricant pour obtenir de l’aide.