Si vous avez un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille, vous allez avoir droit à une dose massive d’IA dans vos applications Office. Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook reçoivent tous un nouveau bouton Copilot qui ouvre un volet dans lequel vous pourrez obtenir de l’aide pour rédiger des documents, analyser des feuilles de calcul, résumer des messages électroniques et créer des présentations. De plus, ces abonnements bénéficieront de l’application Microsoft Designer, alimentée par l’IA, qui peut créer des images à partir d’invites et modifier des objets indésirables à partir de photos existantes.
Les nouvelles fonctionnalités, annoncées dans un article sur le blog Microsoft 365, sont disponibles dans le cadre de la dernière mise à jour de Microsoft 365 et s’accompagnent d’une augmentation de prix significative. En échange, les abonnés recevront une allocation mensuelle de 60 crédits d’IA qui peuvent être utilisés avec Copilot et Microsoft Designer dans diverses applications. Les crédits sont réinitialisés le premier de chaque mois, quelle que soit la date de renouvellement de l’abonnement.
© Marc Zaffagni Copilot dans Word
Les abonnés à Microsoft 365 Famille verront leur prix augmenter de 30 %, passant de 10 $ à 13 euros par mois. Le coût d’un abonnement annuel passera de 99 à 129 €. Avec un abonnement Microsoft 365 Personnel, l’augmentation est de près de 43 %, passant de 7 € à 10 $ par mois, le tarif annuel passant de 69 € à 99 €.
Il s’agit des premières augmentations tarifaires pour les produits par abonnement, qui étaient auparavant connus sous le nom d’Office 365 et étaient disponibles pour les consommateurs depuis 2013.
Les nouveaux prix entreront en vigueur lors de la prochaine période de renouvellement
Le déploiement mondial de Microsoft 365 Copilot intervient après plusieurs mois de tests en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Malaisie, à Singapour, à Taïwan et en Thaïlande. Microsoft a promis qu’il « écouterait, apprendrait et s’améliorerait » en fonction des commentaires des clients de ces pays.
Au moins une partie de l’annonce d’aujourd’hui semble être une réponse directe à ces commentaires. « [Nous] savons qu’il y a des moments où l’assistance de l’IA n’est pas souhaitée (comme dans certains scénarios académiques), nous ajoutons donc des paramètres dans des applications comme Word, Excel et PowerPoint qui vous permettent de désactiver ou d’activer Copilot selon vos besoins. »
Ce lien renvoie vers un article d’assistance qui explique aux utilisateurs comment désactiver toutes les expériences connectées (Fichier>Compte>Confidentialité du Compte>Gérer les paramètres), ce qui inclut les réponses suggérées dans Outlook, le module complémentaire Microsoft Editor et la possibilité de dicter du texte. Il est possible de masquer le bouton Copilot du ruban sur ces applications, mais il ne semble pas qu’il y aura une simple case à cocher pour activer ou désactiver Copilot.
© Mac Zaffagni Copilot dans Excel
Les abonnés actifs peuvent changer de forfait
Comme sur les marchés tests, les clients disposant d’abonnements Microsoft 365 en cours de validité peuvent se désinscrire des versions améliorées par l’IA (et conserver les tarifs actuels) en passant à un forfait Personnel classique ou Famille classique. Les nouveaux abonnés ne pourront apparemment pas choisir un plan classique, et Microsoft prévient que ces produits rétrogradés sont des « offres limitées et ne sont pas toujours proposés en tant qu’option de plan ».
« Votre abonnement existant peut ne pas changer immédiatement, mais il passera automatiquement au nouveau plan au moment du renouvellement. Vous ne serez pas facturé pour le nouveau plan tant qu’il n’aura pas été renouvelé », indique Microsoft.
Pour les abonnements Microsoft 365 Famille, les nouvelles fonctionnalités ne sont disponibles que pour le propriétaire de l’abonnement et ne peuvent pas être partagées avec d’autres. Ces utilisateurs auront besoin de leur propre abonnement ou devront payer 20 $ par mois pour un abonnement Copilot Pro.
Les premières réactions
Nous avons suivi des forums où des abonnés en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans d’autres pays du marché test ont fait part de leurs commentaires extrêmement négatifs, de nombreux clients s’engageant à annuler leurs abonnements Microsoft 365 plutôt que d’accepter l’augmentation de prix.
Il ne fait aucun doute que quelqu’un à Redmond a mis au point une feuille de calcul qui prédit combien de ces abonnés sont susceptibles de donner suite à leur annulation et combien accepteront simplement l’augmentation de prix. Peut-être même ont-ils demandé à Copilot de les aider à élaborer une formule Excel pour construire ce modèle.
Si tel est le cas, il serait peut-être judicieux d’écouter les propres avertissements de Copilot. « Bien que je m’efforce d’être fiable, je ne suis pas parfait et je peux parfois faire des erreurs », m’a dit Copilot tout à l’heure. « C’est toujours une bonne idée de vérifier à deux reprises les informations importantes, surtout si elles ont un impact sur des décisions ou des actions importantes. »