La question se pose au moment de renouveler son parc : que faire des anciens PC ? De nombreuses entreprises ont réalisé ces derniers mois d’importants renouvellements de leurs équipements informatiques pour s’adapter aux nouvelles méthodes de travail hybrides. Mais la gestion de l’ancien parc est une étape qui n’est pas toujours bien anticipée. Sur les 53 millions de tonnes de déchets électroniques générés dans le monde en 2019, seulement 17 % ont été recyclés*. Les organisations ont pourtant un double intérêt à se pencher sur la question : environnemental et financier. Environnemental évidemment, car une meilleure valorisation des appareils, via l’allongement de la durée de vie ou le recyclage des composants, a un impact direct sur l’empreinte carbone de l’entreprise. Financier, car en réinsérant ses anciens devices sur le marché secondaire, la société peut récupérer une part de leur valeur résiduelle et ainsi diminuer ses coûts.
À partir de 20 équipements : la récupération d’actifs
En France, Dell propose un service de récupération d’actifs (ou ARS, Asset Recovery Services) qui vise à simplifier au maximum l’opération.
Les équipes du fabricant se rendent dans les locaux de l’entreprise pour collecter les appareils concernés, et se chargent ensuite de tout le processus : suppression certifiée des données, reconditionnement des appareils puis remise en vente via un partenaire. L’ensemble du processus fait l’objet d’un reporting détaillé et l’entreprise récupère ensuite une partie de la valeur de revente.
Elle peut également, si elle le souhaite, faire don de l’équipement à une association. Dans le cas où un appareil ne pourrait être revendu, ses composants sont recyclés afin que les matières premières puissent être réutilisées dans d’autres circuits de production industrielle. Et le service s’étend bien au-delà des PC Dell puisque des appareils de toute sorte (ordinateurs, téléphones, imprimantes, serveurs, baies de stockages, etc.), mais aussi de toute marque, peuvent être ainsi valorisés.
Seule contrainte, un minimum de 20 systèmes est nécessaire pour souscrire au service. Un seuil qui laisse la porte ouverte à un grand nombre de petites et moyennes entreprises. À noter que pour les organisations qui sont soumises à des contraintes de conformité particulières ou qui manipulent des données sensibles, l’étape de suppression des données peut être faite sur place, avant l’enlèvement des appareils, afin de garantir qu’aucune information ne quitte les murs de l’entreprise.
Sous les 20 kg : le renvoi à Dell
Autre option plutôt destinée aux TPE : le service de renvoi à Dell. Contrairement à l’ARS, le renvoi est un service gratuit, mais qui ne permet pas de récupérer de valeur résiduelle. Ici, c’est l’entreprise qui est responsable de la suppression de ses données et de l’emballage des équipements. Dell envoie ensuite un transporter qui va récupérer les colis et livrer le matériel à des partenaires chargés de les recycler de manière responsable.
Les équipements sont démontés, certaines parties sont retirées pour être réutilisées, et le reste des matériaux (acier, aluminium, cuivre, plastique, etc.) est trié puis réutilisé pour fabriquer de nouveaux produits ou éliminés de manière écologique. Le recours au service ne nécessite pas de nombre minimal d’appareils et est simplement limité à un poids de 20 Kg par colis. Ce qui ne vous empêche donc pas de renvoyer plusieurs colis.
Moins de déchets et moins de matière
Ces deux programmes partagent un même objectif : protéger l’environnement en réduisant à la fois la quantité de matériaux dirigés vers les sites d’enfouissement et la quantité de matière extraite pour produire de nouveaux appareils. Les entreprises, qui affichent des ambitions toujours plus fortes en matière de responsabilité environnementale, ont ici une opportunité de réduire simplement l’impact écologique de leur activité.
*The Global E-waste Monitor 2020, United Nations University (UNU), United Nations Institute for Training and Research (UNITAR), International Telecommunication Union (ITU) & International Solid Waste Association (ISWA).