Comment Samsung va protéger vos données personnelles quand votre smartphone part en SAV

pourquoi le futur smartphone haut de gamme de Samsung pourrait vous faire grincer des dents


Le constructeur coréen vient de déployer une nouvelle fonctionnalité dans One UI 5. La surcouche Android dispose à présent d’un « Mode réparation » qui verrouille l’accès à vos données personnelles quand votre smartphone part en réparation.

Le constructeur coréen vient de déployer une nouvelle fonctionnalité dans One UI 5. La surcouche Android dispose à présent d’un « Mode réparation » qui verrouille l’accès à vos données personnelles quand votre smartphone part en réparation.

À chaque fois qu’un appareil part en réparation se pose le même dilemme : devez-vous le vider de toutes les données qu’il contient, ou pouvez-vous faire confiance au technicien qui s’en occupera pour ne pas aller fouiller dans votre album photo ? Samsung est en passe de régler le problème sur certain de ses terminaux utilisant sa surcouche OneUI 5.

Verrouiller l’accès aux données avant l’envoi en SAV

Le constructeur coréen vient en effet d’officialiser le déploiement imminent de son « Mode réparation » dont nous vous parlions déjà cet été. Grâce à lui, il est possible de verrouiller l’accès aux données personnelles comme les photos, les coordonnées bancaires, le carnet d’adresses ou encore les messages avant d’envoyer votre appareil en réparation.

« Toutes nos vies sont sur nos téléphones, des informations de cartes bancaires aux photos de famille. Avec le Mode Maintenance, nous nous assurons que les utilisateurs d’appareils Galaxy peuvent garder leur vie privée, même s’ils doivent confier leur téléphone à un tiers » explique Seungwon Shin, le Vice-Président et responsable de l’équipe de sécurité mobile chez Samsung.

Une session utilisateur séparée de la vôtre

Concrètement, le Mode Réparation en cours de déploiement dans OneUI 5 permet de créer un compte utilisateur séparé du vôtre. Samsung explique que grâce à lui, le technicien peut utiliser l’ensemble des fonctionnalités de l’appareil pour tester le bon fonctionnement de ce dernier, sans toutefois pouvoir accéder à vos données privées. Pour l’activer, il faut se rendre dans les Paramètres de l’appareil, puis dans le menu Batterie et maintenance de l’appareil, sélectionner Mode réparation pour enfin activer l’option.

© Samsung

Après redémarrage, le smartphone fonctionne en mode restreint, sans qu’il ne soit possible d’accéder aux informations personnelles, aux documents, aux photos ou encore aux messages. Par ailleurs, le technicien en charge de la réparation ne pourra pas, non plus, accéder aux applications installées sur le smartphone. Il sera toutefois possible d’en télécharger et d’en installer depuis le Galaxy Store. Néanmoins, toutes les applications installées et données générées dans le Mode Réparation seront en outre automatiquement supprimées une fois le smartphone redémarré sur votre session utilisateur.

Testé cet été en Corée sur les Galaxy S21 et lancé en Chine en septembre dernier, le Mode Réparation est en cours de déploiement sur certains appareils utilisant One UI 5, dont les Galaxy S21 et S22. Enfin, le constructeur indique que le déploiement de cette fonctionnalité se fera de manière progressive au cours des prochains, avec un déploiement étendu sur d’autres appareils Galaxy dans le courant de l’année 2023.

Source :

Samsung



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