Le timbre rouge de La Poste, qui permet d’envoyer des lettres prioritaires à j+1, à la différence du timbre vert (j+3), sera numérisé à partir de la semaine prochaine. Conséquence, ils seront introuvables dans les bureaux de Poste en 2023. Ces timbres rouges vont être remplacés par des e-Lettre rouges, 100 % numérisée.
La e-lettre rouge pourra être rédigée ou numérisée au format PDF depuis le site laposte.fr jusqu’à 20h00, puis elle sera imprimée par La Poste à proximité du destinataire pour éviter les coûts de transport. La distribution du courrier se fait le lendemain sous enveloppe, avec un dessin de timbre rouge imprimé. « La lettre rouge telle qu’elle existe aujourd’hui ne correspond plus aux usages et, en exigeant un transport rapide incluant parfois un trajet en avion, son bilan énergétique est très lourd » justifiait en juillet dernier le groupe dans un communiqué.
A noter que la rédaction des courriers urgents ou sa numérisation pourra aussi être effectuée dans un bureau de Poste. Dans ce cas ce sont les employés de La Poste qui seront en charge de la numérisation de ce courrier. Ce qui pose de fait des problèmes de confidentialité. Déjà certains avocats s’alarment de la mise en place de ce processus. Sur ce point, l’entreprise se défend en mentionnant travaillent sous serment qui les engage à respecter les informations concernant la vie privée.
Et le prix de cette prestation ? 1,49 €, contre 1,43 euros pour la lettre prioritaire
Et le prix de cette prestation ? 1,49 €, contre 1,43 euros pour la lettre prioritaire aujourd’hui (le coût du papier et de l’enveloppe étant compris). Et il devient impossible d’envoyer avec ce système un chèque ou une feuille de soins à la Sécurité sociale. Ce sont les timbres verts qui pour ces plis devront être privilégiés.
La Poste estime que la fin du timbre rouge va lui permettre d’économiser entre 120 et 130 millions d’euros d’économie, notamment en diminuant le nombre des tournées.
Le déclin de la « lettre rouge » est observé depuis une dizaine d’années : les ménages ont envoyé en moyenne 5 lettres prioritaires en 2021, contre 45 en 2010, selon le groupe. D’un autre côté, la lettre verte reste plébiscitée par les clients pour « la majorité des usages du quotidien » comme l’envoi de documents administratifs et de petites marchandises.
Deux fois moins vite, et deux fois plus cher
Surtout, le volume du courrier est passé de 17 milliards de plis envoyés en 2008 à 7,3 milliards en 2020, soit une baisse de 60 %, affirme Ouest France. Au premier semestre 2022, le secteur courrier de La Poste a causé un déficit d’exploitation de 699 millions d’euros.
Ouest France toujours rappelle surtout que selon l’Insee 8 millions de personnes sont encore privées d’équipements informatiques à domicile, et que plus d’un tiers des usagers d’Internet manquent des connaissances de base pour effectuer ces tâches.
A noter que La Poste propose un nouveau service, nommé la Lettre service Plus, conçue « pour les envois les plus importants nécessitant un suivi, comme l’envoi d’un chèque ou de petites marchandises par exemple. » Ce courrier est distribué deux jours après son affranchissement, et coûte 2,95 €. Le tour de passe passe ? La Lettre service Plus va deux fois moins vite que le timbre rouge, et coûte deux fois plus cher.