Les attitudes et les comportements l’gard des meilleures pratiques en matire de cyberscurit varient considrablement d’un groupe l’autre et le contexte gnrationnel peut influer sur la manire dont les individus conoivent leur responsabilit l’gard des technologies numriques. Selon des tudes, les membres de la gnration Z sont plus souvent victimes descroqueries en ligne que leurs grands-parents baby-boomers. Les jeunes gnrations ont signal des taux de victimisation plus levs en matire de phishing, de vol didentit, descroquerie la romance et de cyberintimidation. Les jeunes de la gnration Z sont trois fois plus susceptibles de se faire piger par une escroquerie en ligne que les baby-boomers.
Les membres de la gnration Z taient galement deux fois plus susceptibles de voir leur compte de mdias sociaux pirat. 14 % des membres de la gnration Z interrogs ont dclar que leurs informations de localisation avaient t utilises mauvais escient, ce qui est plus que pour toute autre gnration.
Gnrations X, Y et Z.
Une enqute mene par l’entreprise technologique HP rvle que les jeunes sont dix fois plus susceptibles de ressentir une honte technologique que leurs collgues plus gs lorsqu’ils rencontrent des problmes informatiques tels que la connexion WiFi. L’anxit lie la technologie est plus frquente dans les lieux de travail de plus en plus loigns, mais les recherches montrent galement que la gnration Z a tonnamment du mal s’adapter aux problmes techniques lis au travail.
Debbie Irish, responsable des ressources humaines de HP au Royaume-Uni et en Irlande, a expliqu WorkLife qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un jeune employ peut se sentir plus anxieux face la technologie que ses collgues plus expriments – et souvent mieux pays. Certains jeunes professionnels entrent pour la premire fois sur le march du travail dans un environnement entirement virtuel, a dclar Irish. Ils passent moins de temps en face–face au bureau que toute autre gnration et ont un accs limit aux employs seniors, aux mentors et mme leurs patrons.
Les gnrations X et Y : des adeptes de la technologie numrique, mais avec des diffrences notables
L’appartenance telle ou telle gnration n’est pas exacte, bien que l’on s’accorde gnralement sur les distinctions approximatives, notamment en raison de la manire dont les gnrations sont dfinies dans les diffrentes tudes (Reisenwitz et Iyer, 2009). Les gnrations X et Y sont toutes deux considres comme de grands adeptes de la technologie numrique, en particulier d’Internet, mais il existe de grandes diffrences en ce qui concerne les types d’outils et de produits numriques qui ont t introduits des moments prcis au cours des soixante dernires annes.
Selon Gurau (2012), la gnration X, sans doute les personnes nes entre 1961 et 1979, se caractrise par son avidit technologique, et la gnration Y, les personnes nes entre 1980 et 1999 sont les Millennials qui ont la particularit d’tre la premire gnration ne dans un monde numrique de haute technologie. tant donn que chaque gnration est dfinie par des expriences et des valeurs collectives uniques, les diffrences d’attitude et de comportement sont souvent ngliges malgr les diffrences souvent minimes et apparemment sans consquence entre les annes de naissance.
Selon DelCampo, Haggerty et Knippel (2017), bien que les diffrences entre les gnrations aient toujours t prsentes, l’augmentation des esprances de vie a conduit la plupart des gnrations actuelles travailler cte cte . Les nouveaux adultes utilisent la technologie dans la plupart des aspects de leur vie et ce, depuis trs longtemps, comme en tmoigne le nombre croissant d’utilisateurs d’Internet et des mdias sociaux. Une tude rcente a montr que plus de 80 % des jeunes adultes gs de 18 29 ans interagissaient activement avec moins un site de mdias sociaux et que prs de 100 % des jeunes adultes utilisaient Internet (Perrin, 2015).
Pour de nombreux jeunes, les mdias sociaux reprsentent l’avenir. Les mdias sociaux relient les gens de tous les coins et recoins du monde. Mais la triste vrit est qu’ils prsentent la fois des avantages et des inconvnients. De nombreux chercheurs ont constat que les mdias sociaux avaient des effets ngatifs et positifs sur les adolescents. D’une part, les mdias sociaux sont la meilleure plateforme pour tenir la future gnration informe et le meilleur moyen d’interagir avec les gens. D’autre part, ils deviennent une maldiction pour les jeunes adultes et crent des problmes mentaux signals par des revues de recherche rputes et des professionnels de la sant mentale.
La gnration Z et les risques de cyberscurit : une proccupation croissante
En debut d’anne, la publication partielle de l’enqute semestrielle des CDC sur les comportements risque des jeunes a fait couler beaucoup d’encre. Elle a montr que la plupart des adolescentes (57 %) dclarent aujourd’hui prouver une tristesse ou un dsespoir persistants (contre 36 % en 2011) et que 30 % d’entre elles disent avoir srieusement envisag le suicide (contre 19 % en 2011).
En 2021, 29 % des lves du secondaire ont connu une mauvaise sant mentale au cours des 30 derniers jours. Les tudiantes taient plus susceptibles que les tudiants souffrir d’une mauvaise sant mentale. Les Asiatiques et noirs taient moins susceptibles que les lves hispaniques et multiraciaux souffrir d’une mauvaise sant mentale. Les lves asiatiques taient galement moins susceptibles que les tudiants blancs souffrir d’une mauvaise sant mentale.
La gnration Z reprsente la vague actuelle d’individus entrant et explorant l’ge adulte mergent. Il s’agit d’une priode unique de dveloppement entre l’adolescence et le milieu de la vingtaine caractrise par des changements dveloppementaux significatifs qui favorisent le mouvement vers l’autonomie et l’indpendance. Il s’agit galement d’une priode o la vulnrabilit perue est susceptible d’tre plus importante.
En consquence, ces personnes peuvent tre moins proccupes par les menaces de cyberscurit qui pourraient rsulter de l’omission de pratiques de scurit de base. Les recherches ont dmontr que les jeunes adultes courent un grand risque de victimisation face aux attaques de cyberscurit.
Le rapport 2023 de Social Catfish sur les escroqueries en ligne a rvl que les victimes descroqueries en ligne ges de moins de 20 ans ont perdu environ 8,2 millions de dollars en 2017. En 2022, elles perdront 210 millions de dollars. Par rapport aux gnrations plus anciennes, les jeunes gnrations ont signal des taux de victimisation plus levs en matire de phishing, de vol d’identit, d’escroquerie la romance et de cyberintimidation.
Une tude Deloitte montre que la gnration Z sont trois fois plus susceptibles de se faire piger par une escroquerie en ligne que les baby-boomers (16 % et 5 %, respectivement). Par rapport aux baby-boomers, les membres de la gnration Z taient galement deux fois plus susceptibles de voir leur compte de mdias sociaux pirat (17 % et 8 %). Quatorze pour cent des membres de la gnration Z interrogs ont dclar que leurs informations de localisation avaient t utilises mauvais escient, ce qui est plus que pour toute autre gnration.
Le cot de ces escroqueries pourrait galement augmenter pour les plus jeunes : le rapport 2023 de Social Catfish sur les escroqueries en ligne a rvl que les victimes d’escroqueries en ligne ges de moins de 20 ans ont perdu environ 8,2 millions de dollars en 2017. En 2022, elles perdront 210 millions de dollars. Les natifs du numrique sont pour la plupart conscients de ce genre de choses , explique Scott Debb, professeur agrg de psychologie l’universit d’tat de Norfolk, qui a tudi les habitudes des jeunes en matire de cyberscurit.
Dans une tude publie en 2020 dans l’International Journal of Cybersecurity Intelligence and Cybercrime, Debb et une quipe de chercheurs ont compar les comportements dclars en matire de scurit en ligne de la Generation Y et de la gnration Z, les deux gnrations natives du numrique . Bien que la gnration Z soit trs sensibilise la scurit en ligne, elle a moins bien russi que les millniaux mettre en uvre de nombreuses pratiques exemplaires en matire de cyberscurit dans leur propre vie.
Les diffrences gnrationnelles dans la perception de la cyberscurit
En 2015, le prsident des tats-Unis de l’poque, Obama, a compar l’tat actuel du cyberespace, laissant entendre qu’il tait ncessaire de le renforcer pour sauvegarder de manire cohrente l’espace partag par le public. Les adultes de la gnration Y peuvent sans doute se percevoir comme vulnrables, mais l’omniprsence de la technologie numrique dans notre socit semble accrotre l’alphabtisation numrique, ce qui conduit finalement la rduction de la fracture numrique fonde sur la gnration.
Les gens ont tendance perdre leur sentiment de vulnrabilit en vieillissant et les adultes de la gnration Y ont grandi dans un monde o l’adaptation aux menaces pesant sur la vie prive et la cyberscurit est d’abord devenue plus courante. Ces individus sont aujourd’hui dans une situation o les ralits du risque (en ligne) font dsormais partie de leur conscience en ce qui concerne le retour la vulnrabilit.
Il y a une diffrence entre une personne qui a obtenu son premier smartphone l’universit et une autre qui a appris saisir un mot de passe sur l’iPad de ses parents lorsqu’elle tait enfant – cette dernire exprience est beaucoup plus celle de la gnration Z ou de la gnration Alpha, la gnration qui suit la gnration Z et qui s’approche rapidement de l’adolescence. Les millniaux, en particulier les plus gs, ont eu un accs occasionnel aux ordinateurs l’cole, alors que les jeunes gnrations ont peut-tre reu de leur district scolaire des ordinateurs portables utiliser en permanence dans la salle de classe.
Ces diffrences ont donn lieu des spculations claires sur ce que cette volution pourrait changer dans la faon dont les gens abordent la cyberscurit. Les rsultats dtudes indiquent quil existe une diffrence statistiquement significative entre la faon dont les groupes gnrationnels peroivent certains aspects de la cyberscurit, tels que le retour dinformation direct du logiciel de lordinateur.
Alors que le foss sociotechnologique se rduit, les chercheurs devraient continuer valuer les relations entre les performances humaines et lautomatisation toujours croissante intgre la socit, afin de mieux comprendre et, par consquent, dattnuer les effets ngatifs de lcart entre les connaissances thoriques et les performances pratiques.
Sources : Deloitte, IJCIC, Socialcatfish
Et vous ?
votre avis, quelles sont les menaces spcifiques auxquelles la gnration Z est confronte en matire de cyberscurit ?
Quels sont les dfis auxquels sont confronts les professionnels de la cyberscurit pour protger la gnration Z ?
Quels sont les effets ngatifs de lcart entre les connaissances thoriques et les performances pratiques ?
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