Dès 2026, Fnac Darty équipera plus d’un million d’appareils de gros électroménager d’un Passeport Produit. Ce QR code, véritable carnet de santé numérique, vise à sécuriser le marché de la seconde main.
Après un test concluant au village des athlètes de Paris 2024, Fnac Darty passe à la vitesse supérieure. Le groupe généralise son Passeport Produit sur l’ensemble du gros électroménager, qu’il s’agisse de produits neufs, réparés ou reconditionnés. L’objectif est d’équiper plus d’un million d’appareils d’ici la fin de l’année 2026.
Le carnet d’entretien de votre frigo
L’idée du groupe Fnac Darty est relativement simple et consiste à coller un QR code unique sur chaque machine. Un scan suffit pour accéder à la vie entière du produit. C’est le même principe que le carnet d’entretien de votre voiture, mais pour votre lave-linge.
On y trouve quoi ? Tout. De l’origine de fabrication aux caractéristiques techniques, en passant par la notice, mais la vraie force du dispositif, c’est l’historique. Si l’appareil tombe en panne, chaque intervention est consignée : date, nature de la réparation et même les pièces remplacées.
Rassurer pour mieux revendre
Si Fnac Darty mise autant sur ce projet, c’est pour débloquer le marché de la seconde main. Aujourd’hui, 77 % des Français jugent l’achat d’occasion risqué, souvent par peur de la panne ou de l’arnaque.
Avec ce passeport, le flou disparaîtrait puisque l’acheteur d’un produit reconditionné sait exactement ce qu’il achète. C’est un outil de « réassurance » massif conçu pour booster l’économie circulaire et allonger la durée de vie des appareils. Vincent Gufflet, directeur services chez Fnac Darty, affirme que « Passeport Digital jouera un rôle essentiel dans la transition de l’Union européenne vers une économie circulaire ». Il assure qu’il « est la clé pour que le marché du reconditionné puisse franchir un nouveau palier ».
Une technologie ouverte et sécurisée
Pas question ici de créer un système fermé. Développé avec ecosystem et Arianee, ce passeport repose sur la blockchain pour garantir la sécurité, sans jamais stocker vos données personnelles. C’est de l’open-source et n’importe quel réparateur ou reconditionneur agréé peut venir enrichir l’historique du produit.
D’ailleurs, l’industrie commence à suivre. Le fabricant Beko est déjà pilote du projet et le réseau Envie l’utilise aussi. Fnac Darty ne s’en cache pas : le but est d’imposer ce standard européen avant même que la loi ne l’oblige.
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Source :
Fnac Darty