Le grand patron de la firme financière Bloack vient de prendre une décision historique. L’entreprise supprime quarante pour cent de ses effectifs en assumant totalement un virage radical vers l’automatisation.
L’intelligence artificielle bouleverse déjà le marché du travail, en particulier dans le monde de la tech. Jack Dorsey a annoncé le licenciement de plus de 4 000 collaborateurs au sein de son entreprise Block, la maison mère des services Square et Cash App. Cette coupe franche réduit les effectifs à un peu moins de 6 000 personnes. Le plus choquant dans cette annonce reste la raison invoquée par le milliardaire américain.
L’humain remplacé par l’algorithme
L’entreprise ne traverse absolument aucune crise financière. Le dirigeant précise même que les profits bruts continuent de grimper et que la rentabilité s’améliore fortement. Ce plan social massif s’explique uniquement par l’intégration frénétique des nouveaux outils d’intelligence artificielle. Dans sa lettre ouverte, publiée sur le réseau social X (ex-Twitter), Jack Dorsey lâche des mots très forts. « Les outils d’intelligence ont changé ce que signifie construire et diriger une entreprise », écrit-il pour justifier son choix. Il assume ensuite totalement cette restructuration en affirmant qu’« une équipe considérablement plus petite, utilisant les outils que nous construisons, peut faire plus et le faire mieux ». Il prévient d’ailleurs que les capacités de ces outils se multiplient plus vite chaque semaine.
we’re making @blocks smaller today. here’s my note to the company.
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today we’re making one of the hardest decisions in the history of our company: we’re reducing our organization by nearly half, from over 10,000 people to just under 6,000. that means over 4,000 of you are…
— jack (@jack) February 26, 2026
Une prophétie glaçante pour le marché du travail
Le fondateur de Block anticipe également un effet domino redoutable sur l’ensemble de la Silicon Valley. « Je pense que la plupart des entreprises sont en retard », affirme le dirigeant. Il lance ensuite un avertissement particulièrement angoissant pour tous les travailleurs : « D’ici un an, je pense que la majorité des entreprises arriveront à la même conclusion et feront des changements structurels similaires ». Le milliardaire américain justifie enfin la brutalité de sa décision par une volonté d’anticipation : « Je préfère y arriver honnêtement et selon nos propres termes plutôt que d’y être forcé de manière réactive ».
Cette vision alarmiste rejoint d’ailleurs parfaitement les prédictions des autres géants de l’industrie. Récemment, le patron de l’IA chez Microsoft annonçait l’automatisation de nombreuses tâches intellectuelles d’ici dix-huit mois. La menace plane sur tous les cols blancs et n’épargne plus personne au sommet de la hiérarchie. Même le créateur de ChatGPT constate avec effroi qu’une superintelligence ferait un bien meilleur PDG que lui. L’arrivée d’outils professionnels très puissants, comme le récent modèle Claude d’Anthropic capable d’exceller dans les ressources humaines, rend cette bascule particulièrement crédible.
Un retour brutal aux effectifs d’avant la pandémie
Cette restructuration masque également une réalité économique plus globale. Durant les années de crise sanitaire, les géants de la tech avaient massivement recruté pour répondre à l’explosion de la demande en ligne. Fin 2019, Block ne comptait que 3 835 salariés avant de voir ses effectifs gonfler à plus de 10 000 personnes l’année dernière. L’entreprise Meta avait elle aussi doublé ses effectifs en deux ans avant de sabrer dans ses équipes.
L’annonce interne de cette restructuration a d’ailleurs viré au fiasco sur le plan humain. Lors de la visioconférence réunissant l’ensemble du personnel, Jack Dorsey est apparu face caméra en portant une casquette noire ornée du mot LOVE. Cette tenue a été perçue comme une provocation ultime par les employés. Un salarié a même interpellé son patron en direct pour lui demander si cet accessoire vestimentaire était vraiment approprié pour mettre la moitié de la boîte à la porte.
Paradoxalement, ce drame social a littéralement enchanté les marchés financiers. Wall Street a salué cette transition agressive vers l’automatisation en faisant bondir l’action de l’entreprise de plus de vingt-quatre pour cent après la clôture.
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Source :
CNN