L’entité Microsoft Gaming est dissoute, et c’est un retour aux sources avec la marque Xbox qui redevient le centre de toutes les ambitions. Dans un mémo adressé aux employés et rendu public, la nouvelle direction présente sa stratégie, tout en reconnaissant les problèmes actuels.
Quels sont les problèmes reconnus par Xbox ?
Le message, signé par la patronne Xbox Asha Sharma et le chef des contenus Matt Booty, ne mâche pas ses mots. La direction admet que les joueurs sont frustrés. Plusieurs points de friction sont explicitement cités, comme la baisse de fréquence des nouvelles fonctionnalités sur console ou une présence sur PC jugée pas assez forte.
Cette autocritique s’étend également à divers aspects de l’expérience utilisateur. Les dirigeants pointent du doigt des fonctions de » recherche, découverte, social et personnalisation encore trop fragmentées « .
Ils reconnaissent aussi que les développeurs et éditeurs attendent de meilleurs outils et une plateforme qui les aide à grandir plus vite.
La stratégie Xbox pour l’avenir
La vision future se résume en une phrase : » Xbox sera là où le monde joue et crée « . Pour y parvenir, Microsoft s’appuiera sur des priorités stratégiques : le matériel, le contenu, l’expérience et les services.
L’objectif est de bâtir une » plateforme globale qui connecte les joueurs et créateurs partout « . Concernant le matériel, Project Helix est mentionné comme le fer de lance pour dominer en performance.
Côté services, le Game Pass sera fortifié et le jeu en cloud devra devenir plus réactif. En rappelant que l’effet Asha Sharma s’est déjà fait sentir pour le Xbox Game Pass.
C’est aussi la porte ouverte qui est de nouveau ouverte aux acquisitions pour accélérer la croissance » là où la croissance organique est trop lente « .
Une réévaluation de sujets sensibles pour la communauté
La direction de Xbox va réévaluer son approche de » l’exclusivité, du fenêtrage (les sorties) et de l’IA « . Cela suggère une plus grande flexibilité à l’avenir, en ligne avec la volonté de maximiser le nombre de joueurs actifs quotidiens sur toutes les plateformes. Les troupes sont remontées…. reste à passer à l’action.