Frappée par une cyberattaque, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est toujours dans la tourmente. L’administration a été obligée de fermer son portail en ligne pour une opération de maintenance qui s’éternise. Le site reste partiellement inaccessible et toutes les démarches en ligne sont suspendues, sans date de rétablissement annoncée.
L’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), l’organisme chargé de délivrer les documents d’identité en France, a été victime d’une cyberattaque le 15 avril dernier. Parmi les données dérobées, on trouve des informations particulièrement sensibles : état civil, identifiants de connexion, numéros d’habilitation, adresses postales et numéros de téléphone. Le ministère de l’Intérieur a rapidement pris la parole pour confirmer l’ampleur du sinistre. Pas moins de 11,7 millions de Français sont concernés par cette nouvelle fuite de données, qui s’ajoute aux autres violations récentes qui frappent la France, comme celles du FICOBA, de Parcoursup ou encore de l’Agence de Services et de Paiement (ASP).
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Une opération de maintenance qui s’éternise
Quelques jours après l’annonce de la fuite, et alors qu’un chercheur a révélé que deux failles de sécurité se trouvaient toujours sur la plateforme, le portail a été fermé dans le cadre d’une opération de maintenance. Depuis ce vendredi 24 avril 2026 à 19h30, « des mesures de renforcement de sécurité » sont en cours sur le portail ants.gouv.fr. Ce lundi matin, le site est toujours en partie inaccessible.
Il est précisé que « l’accès à votre compte est momentanément indisponible » et qu’il n’est pas « possible d’initier une nouvelle démarche en ligne » auprès de l’administration. Par ailleurs, les demandes déjà envoyées sont bel et bien en cours de traitement, mais « les opérations de maintenance en cours ne permettent pas à l’usager de voir où en est le traitement de sa demande puisque l’accès au compte usager n’est pas possible ». De même, les rendez-vous pris en mairie sont toujours valides. Les internautes sont invités à s’y rendre.
L’administration précise que « tous les moyens sont mis en œuvre pour que cette opération de maintenance soit effectuée dans les meilleurs délais » mais ne précise pas quand le portail sera à nouveau disponible en ligne. Toutes les démarches de demande de titres d’identité en ligne sont suspendues, comme les demandes de carte nationale d’identité, de passeport, de permis de conduire, de carte grise et de titre de séjour. Pour les cas urgents, les usagers sont invités à contacter le Centre de Contacts Citoyens (CCC) de l’ANTS, accessible depuis la rubrique “Aide et Contact” du portail.
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