Valve tire un trait sur les cartes cadeaux Steam physiques dans les magasins pour contrer la prolifération des arnaques.
Entre le lancement de son Steam Controller, et en attendant la Steam Machine, Valve annonce l’arrêt de la production et de la distribution de ses cartes cadeaux physiques chez les revendeurs. C’est la fin d’une époque pour les joueurs habitués à acheter des cartes cadeaux Steam en magasin. Introduit en 2012, ce système permettait d’alimenter son « portefeuille Steam » via un code. Mais l’utilisation trop importante de ces cartes par des réseaux d’arnaqueurs a poussé Valve à arrêter les frais.
Valve perd une bataille contre les escrocs
Depuis plusieurs années, les cartes cadeaux Steam sont devenues l’un des outils de paiement favoris des scammers. Valve explique avoir pourtant tout tenté, de la collaboration avec les forces de l’ordre en passant par l’ajout d’avertissements explicites sur les emballages, ou encore la limitation de l’activation des codes à la devise du pays où la carte a été achetée. Mais malgré ces efforts, les fraudeurs ont constamment adapté leurs méthodes pour contourner les restrictions. Le mode opératoire est souvent le même : les victimes sont contactées par téléphone, SMS ou email par des individus se faisant passer pour des agents du gouvernement, des services de support technique comme Microsoft ou Apple, ou même des proches en situation d’urgence.
Jouant sur l’urgence, les fraudeurs exigent un paiement immédiat en codes de cartes cadeaux pour régler de prétendues amendes ou réparations informatiques. Une fois le code communiqué, l’argent est quasi impossible à tracer. En supprimant le support physique, Valve espère couper l’un des principaux canaux utilisés pour extorquer ces fonds.
« Au fur et à mesure que nous avons imposé de plus en plus de restrictions, les escroqueries ont évolué. Les arnaques continuent d’affecter la clientèle de Steam et d’autres personnes sans méfiance. Nous avons donc pris la décision difficile de mettre fin au programme de cartes-cadeaux Steam dans les magasins revendeurs. » – Valve
La fin progressive des cartes cadeaux Steam
Le retrait des cartes en magasin se fera par épuisement des stocks. Valve prévoit que les rayons des détaillants seront totalement vides d’ici la fin de l’année 2026. Pour les joueurs qui possèdent encore des cartes physiques ou qui en trouveraient en boutique d’ici là, elles resteront activables sur la plateforme. L’entreprise précise qu’elle ne réapprovisionnera plus les présentoirs une fois les exemplaires actuels vendus.
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Valve continue de proposer ses cartes cadeaux digitales, lancées en 2017, et met en avant des fonctionnalités comme le « paiement invité » pour permettre aux proches d’offrir des jeux sans passer par un support physique. Si vous soupçonnez une fraude, Valve recommande de conserver systématiquement le reçu et une photo du dos de la carte pour signaler l’arnaque au plus vite.
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Source :
Steam