Grosse panne chez Orange ce vendredi 30 janvier 2026. Si vous n’arrivez plus à appeler ou à utiliser votre réseau 4G/5G, rassurez-vous : c’est une panne nationale. L’opérateur confirme un incident technique sur le mobile. On fait le point sur la situation et les solutions temporaires.
Si vous êtes client Orange et que votre écran affiche obstinément « Aucun service » ou si vos appels se coupent sans raison, vous n’êtes pas seul. Depuis le début de matinée ce vendredi, le réseau mobile d’Orange subit une avarie majeure qui touche une grande partie de l’Hexagone. Les témoignages d’utilisateurs exaspérés s’accumulent d’ailleurs sur les réseaux sociaux, notamment sur X et Facebook, où chacun y va de son anecdote.
Cette impression de chaos est confirmée par les chiffres. La plateforme de surveillance Downdetector a vu sa courbe de signalements grimper en flèche aux alentours de 9h00, validant le fait que nous ne sommes pas face à un souci isolé, mais bien devant un incident d’infrastructure national. Toutefois, la coupure ne semble pas uniforme sur le territoire. De notre côté, à la rédaction, si nos lignes Sosh semblent épargnées en région parisienne, nous venons tout juste de constater la perte du signal 5G du côté de Montpellier cet après-midi.
« Dysfonctionnement technique » : Orange s’explique
Face à la grogne montante, l’opérateur historique n’a pas tardé à réagir pour calmer le jeu. Dans une communication officielle diffusée en fin de matinée, Orange reconnaît l’incident sans toutefois entrer dans les détails techniques complexes. L’entreprise évoque un « dysfonctionnement technique » perturbant momentanément les services et assure que ses équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation au plus vite.
Malheureusement, aucune heure précise de retour à la normale n’a été communiquée pour l’instant. Il faut donc s’armer de patience, car le rétablissement pourrait être progressif selon les régions.
Comment rester joignable en attendant ?
En attendant que les techniciens fassent leur travail, le système D est de mise. Pour contourner ce silence radio, votre meilleur allié reste le réseau Wi-Fi, que ce soit via une Livebox ou la box d’un autre opérateur. Le réflexe le plus efficace est d’activer immédiatement la fonction « Appels Wi-Fi » dans les réglages de votre téléphone. Cette option souvent oubliée permet de faire transiter vos appels classiques et vos SMS par votre connexion internet fixe, court-circuitant ainsi le réseau mobile défaillant.
Si cette option n’est pas disponible sur votre appareil, les applications de messagerie comme WhatsApp, FaceTime ou Messenger restent parfaitement fonctionnelles tant que vous êtes connecté au Wi-Fi. Enfin, pour savoir si l’incident est résolu dans votre ville, n’hésitez pas à jeter un œil aux cartes de pannes en temps réel disponibles sur des sites spécialisés comme Selectra ou Echos du Net.
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