Saviez-vous qu’à chaque fois que vous allumez votre téléviseur connecté, vous invitez un hôte invisible à le regarder avec vous ?
De nos jours, la plupart des modèles de téléviseurs utilisent la reconnaissance automatique de contenu (ACR), une technologie de surveillance publicitaire qui collecte des informations sur tout ce que vous regardez et les transmet à une base de données centralisée. Les fabricants utilisent ensuite ces informations pour identifier les préférences des spectateurs, leur permettant ainsi de diffuser des publicités très ciblées.
Quel est l’intérêt de cette technologie invasive ? Selon le cabinet d’études de marché eMarketer, en 2022, les annonceurs ont dépensé environ 18,6 milliards de dollars en publicités sur les téléviseurs connectés, et ces chiffres ne cessent d’augmenter.
Pour comprendre l’ACR, imaginez un service de type Shazam fonctionnant en continu et en temps réel en arrière-plan lorsque votre téléviseur est allumé. Il identifie le contenu affiché à l’écran, y compris les programmes des décodeurs TV, des services de streaming ou des consoles de jeux. ACR y parvient en prenant des captures d’écran en continu et en les recoupant avec une vaste base de données de contenu multimédia et de publicités.
Selon The Markup, l’ACR peut capturer et identifier jusqu’à 7 200 images par heure, soit environ deux images par seconde. Ce suivi exhaustif offre des informations lucratives aux marketeurs et aux distributeurs de contenu, car il permet de révéler les liens entre les informations personnelles des utilisateurs et leurs contenus préférés. Par « informations personnelles », nous entendons les adresses électroniques, les adresses IP et même votre adresse postale.
En comprenant ce que les spectateurs regardent et avec quoi ils interagissent, les marketeurs peuvent prendre des décisions affinées en matière de recommandations de contenu pour créer des placements publicitaires sur mesure. Ils peuvent également suivre les publicités qui mènent à l’achat.
Mais le plus inquiétant est le risque d’exploitation. Entre de mauvaises mains, les informations sensibles collectées via l’ACR pourraient être utilisées à mauvais escient, ce qui pourrait entraîner des risques de sécurité, voire, au pire, une usurpation d’identité.
Comme l’ACR fonctionne en arrière-plan, beaucoup d’entre nous ne sont même pas conscients de sa présence active lorsque nous regardons nos émissions préférées. Désactiver l’ACR est complexe et parfois difficile. Naviguer dans les paramètres de votre téléviseur peut nécessiter plusieurs dizaines de clics pour mieux protéger votre vie privée.
Si, comme moi, vous trouvez cette fonctionnalité intrusive ou dérangeante, il existe un moyen de désactiver cette fonctionnalité de collecte de données sur votre téléviseur connecté. Cela peut demander un peu de patience, mais vous trouverez ci-dessous une liste de tutoriels pour cinq grandes marques expliquant comment désactiver l’ACR.
Comment désactiver l’ACR sur une Smart TV
Pour les téléviseurs Samsung…
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Naviguez vers la gauche pour accéder au menu latéral.
- Dans le menu latéral, choisissez l’option Choix de confidentialité.
- Sélectionnez Conditions générales, puis Politique de confidentialité.
- Vérifiez que la case Services d’information sur le visionnage est décochée. Cela désactivera l’ACR et tout ciblage publicitaire associé.
- Sélectionnez OK en bas de l’écran pour confirmer vos modifications.
Pour un téléviseur LG…
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande pour accéder à l’écran d’accueil.
- Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande.
- Dans le menu latéral, sélectionnez l’option Paramètres.
- Accédez à l’option Général et sélectionnez-la.
- Dans le menu Général, choisissez Système.
- Sélectionnez Paramètres supplémentaires.
- Dans Paramètres supplémentaires, recherchez et désactivez l’option Live Plus.
LG vous permet également de limiter le suivi publicitaire, accessible dans les Paramètres supplémentaires.
- Dans le menu Paramètres supplémentaires, sélectionnez Publicité.
- Activez l’option Limiter le suivi publicitaire.
- Vous pouvez également désactiver les promotions et les recommandations de contenu :
- Dans le menu Paramètres supplémentaires, sélectionnez Paramètres d’accueil.
- Décochez l’option Promotion.
- Décochez l’option Recommandation de contenu.
Pour un téléviseur Sony…
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande pour accéder au menu principal.
- Accédez à l’option Paramètres.
- Choisissez Configuration initiale.
- Faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Samba Interactive TV.
- Sélectionnez Désactiver pour désactiver Samba TV, la technologie ACR de Sony.
Sony vous permet également de renforcer votre confidentialité en désactivant la personnalisation des publicités :
- Accédez aux Paramètres.
- Sélectionnez À propos.
- Choisissez Publicités.
- Désactivez la personnalisation des publicités.
Vous pouvez également désactiver complètement le gestionnaire de services Samba, intégré au micrologiciel de certains téléviseurs Sony Bravia en tant qu’application interactive tierce.
- Accédez aux Paramètres.
- Sélectionnez Applications.
- Sélectionnez le gestionnaire de services Samba.
- Choisissez Vider le cache.
- Sélectionnez Forcer l’arrêt.
- Enfin, sélectionnez Désactiver.
Si votre téléviseur Sony utilise Android TV, vous devez également désactiver la collecte de données pour Chromecast :
- Ouvrez l’application Google Home sur votre smartphone.
- Appuyez sur l’icône Menu.
- Sélectionnez votre téléviseur dans la liste des appareils.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite.
- Choisissez Paramètres.
- Désactivez l’option Envoyer les données d’utilisation et les rapports d’erreur de l’appareil Chromecast.
Pour un téléviseur Hisense…
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande pour accéder au menu principal.
- Accédez à Paramètres et sélectionnez-les.
- Choisissez Système.
- Sélectionnez Confidentialité.
- Recherchez l’option Expérience Smart TV, Services d’information de visionnage ou similaire.
- Désactivez cette option pour désactiver l’ACR.
Pour désactiver les publicités personnalisées et désactiver les recommandations de contenu :
- Dans le menu Confidentialité, recherchez une option comme Suivi des publicités ou Publicités ciblées par centres d’intérêt.
- Désactivez cette option.
- Recherchez les options liées aux recommandations de contenu ou au contenu personnalisé.
- Désactivez ces fonctionnalités si vous ne souhaitez pas que le téléviseur suggère du contenu en fonction de vos habitudes de visionnage.
Pour un téléviseur TCL (et autres téléviseurs Roku)…
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande TCL.
- Accédez à Paramètres et sélectionnez-les dans le menu principal.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option Confidentialité.
- Recherchez Expérience Smart TV et sélectionnez-la.
- Décochez ou désactivez l’option Utiliser les informations des entrées TV.
Pour plus de confidentialité, les téléviseurs TCL offrent quelques options supplémentaires, toutes accessibles depuis le menu Confidentialité :
- Sélectionnez Publicité.
- Choisissez Limiter le suivi publicitaire.
- Sélectionnez à nouveau Publicité.
- Décochez Annonces personnalisées.
- Toujours dans le menu Confidentialité, sélectionnez Microphone.
- Ajustez l’accès au microphone et les autorisations des chaînes selon vos besoins.
N’oubliez pas que si ces mesures réduisent considérablement la collecte de données, elles peuvent également limiter certaines fonctionnalités intelligentes de votre téléviseur. Il est également conseillé de vérifier régulièrement ces paramètres pour vous assurer qu’ils restent inchangés. En particulier après les mises à jour logicielles, vos paramètres révisés peuvent parfois revenir à leur valeur par défaut.
La technologie ACR est le moteur des publicités ciblées sur les téléviseurs intelligents, et son inclusion en dit long sur la priorité accordée par les fabricants à la monétisation des données utilisateur plutôt qu’à la priorité accordée aux intérêts des consommateurs.
Pour la plupart d’entre nous, l’ACR offre peu d’avantages tangibles, tandis que le partage en temps réel de nos habitudes et préférences de visionnage nous expose à des risques potentiels pour la vie privée. En désactivant l’ACR, vous pouvez préserver la confidentialité de vos données et profiter de vos contenus en toute sérénité.