Des données personnelles d’environ dix millions de personnes inscrites à Pôle emploi ont été dérobées après un « acte de cyber-malveillance », a annoncé l’établissement public ce 23 août. D’après les informations du Parisien, Majorel, spécialiste de la relation client à qui est sous-traitée la numérisation de documents envoyés par les demandeurs d’emploi, a ainsi été touché par un vol de données.
Les « nom et prénom, le statut actuel ou ancien de demandeur d’emploi ainsi que le numéro de sécurité sociale pourraient être concernés », écrit Pôle emploi, qui assure qu’en revanche les « adresses e-mail, numéros de téléphone, mots de passe et coordonnées bancaires » n’ont pas été compromis. Le nombre de personnes concernées est gigantesque : il pourrait atteindre dix millions, dont l’ensemble des personnes « qui étaient inscrites à Pôle emploi en février 2022 et celles en cessation d’inscription depuis moins de douze mois à cette date-là ».
Vigilance face aux démarchages
Si Pôle emploi assure que le piratage n’aura aucun impact sur les versements d’indemnisations ou le traitement des dossiers, la nature des données dérobées en fait un outil précieux pour des escrocs, qui pourraient les utiliser pour démarcher avec précision des personnes figurant dans ces fichiers. Pôle emploi demande aux personnes qui pourraient être concernées « de rester vigilant[e]s face à tout type de démarche ou proposition qui pourrait paraître frauduleuse » ; l’établissement public doit prévenir individuellement toutes les victimes du vol.
Un signalement a par ailleurs été effectué par l’établissement public auprès de la CNIL, le gendarme de la vie privée, et une plainte doit être déposée dans les jours à venir.