Comme les chatbots IA romantiques, les applications de rencontres ont probablement besoin de collecter des informations sensibles et personnelles sur vous. Mais nous avons appris que les entreprises en profitent souvent pour utiliser vos informations personnelles pour des raisons qui n’ont rien voir avec l’amour. Elles disent souvent qu’elles peuvent les partager, les vendre, ou ne font tout simplement pas le strict minimum pour scuriser ces donnes. l’heure o la popularit de l’intgration de l’IA et des deepfakes aliments par l’IA signifie que nous avons besoin de meilleures protections de la vie prive, les applications de rencontres semblent redoubler d’efforts dans leurs pratiques nfastes pour la protection de la vie prive. Les applications de rencontres ne se lassent pas de vos donnes !
Vingt-deux des 25 (88 %) applications de rencontres que nous avons examines sont assorties de la mention *Privacy Not Included (Confidentialit non incluse).
« Les applications de rencontre prtendent que plus vous partagez de donnes personnelles, plus vous avez de chances de trouver l’amour. Nous n’avons aucun moyen de savoir si c’est vrai. Ce que nous savons, c’est que la plupart des applications de rencontres chouent de manire spectaculaire protger ces informations. », dclare Misha Rykov, chercheur @ *Privacy Not Included.
Les applications de rencontres peuvent collecter BEAUCOUP d’informations sur vous
Partagez plus d’informations sur vous, rpondez plus de questions, mettez votre profil jour frquemment pour obtenir plus de correspondances, dit OkCupid. Et les photos ? Plus il y en a, mieux c’est . La quantit d’informations que la plupart des applications de rencontres veulent obtenir de vous est considrable.
On vous demandera peut-tre comment vous ragiriez si vous glissiez sur une peau de banane, si vos parents sont divorcs ou si vous avez dj demand le grant dans le cadre d’un questionnaire d’installation incontournable. Et ce, avant que l’on vous demande de remplir votre profil avec des photos, des vidos, du contenu vocal et un trsor d’autres dtails personnels qui peuvent tre collects par l’application. Ces dtails peuvent inclure votre religion, votre race, votre ethnie, vos opinions politiques, votre sexualit, votre statut VIH, votre poids et mme des informations sur vos expriences sexuelles , selon les politiques de confidentialit de l’application. Ce dernier point est nouveau ! La plupart des applications de rencontres qui ont fait l’objet d’un examen demandent dsormais vos donnes biomtriques, si vous souhaitez obtenir un « statut vrifi » pour montrer aux autres utilisateurs que vous tes vraiment vous.
Dans leur politique de confidentialit, les entreprises indiquent souvent que la fourniture de toutes ces informations est facultative. Parfois, c’est vrai ! D’autres fois, c’est un peu trompeur, comme lorsque Tinder dit qu’il ne recueille votre golocalisation prcise qu’ avec votre consentement , mais que l’application ne fonctionnera pas sans elle. Ah, le vieux modle de consentement si vous n’aimez pas a, vous pouvez partir . Nous le connaissons bien.
Et cela ne se limite pas ce que vous partagez
Les entreprises peuvent collecter d’autres informations que vous ne vous rendez peut-tre mme pas compte que vous partagez, comme le contenu et les informations que vous mettez disposition en utilisant [la] fonction de chat vido . Comment cela se fait-il ? Il semblerait que CoffeeMeetsBagel collecte vos chats vido, mais nous n’en sommes pas srs. Il y a aussi vos DM (gnralement pour des raisons de scurit) et tout ce que vous faites sur l’application. Oui, c’est–dire chaque swipe que vous faites, chaque match que vous faites.
En outre, il existe d’autres donnes dont vous n’avez certainement pas connaissance, comme les informations collectes auprs de tiers, de votre appareil ou de vos photos. Environ 25 % des applications collectent des mtadonnes partir de votre contenu, c’est–dire des informations dans les fichiers sur la date laquelle la photo (ou la vido) a t prise, le lieu et le jour. D’autres disent qu’elles peuvent rechercher des informations dans votre contenu en utilisant des services tiers pour aider identifier vos centres d’intrt et vos activits – par exemple si votre photo comporte des animaux domestiques, des sports ou des voyages – et pour [les] aider vous proposer de meilleures correspondances . Cela semble inutile, d’autant plus que les utilisateurs sont dj interrogs sur ces sujets. 64 % des politiques de confidentialit des applications mentionnent la cration de dductions votre sujet, gnralement dans le but de vous proposer davantage de publicits ou de services et de vous soutirer plus d’argent.
Trop souvent, les applications de rencontres ne prservent pas la confidentialit de vos informations personnelles
Lorsque les applications de rencontres vous encouragent partager vos donnes, elles vous disent gnralement que c’est pour que leur algorithme magique puisse vous trouver des amis ou des amants plus compatibles. Mais ce n’est pas tout ce que les applications de rencontres font avec vos donnes. La plupart des applications de rencontres (80 %) peuvent partager ou vendre vos informations personnelles des fins publicitaires. Parfois, il n’est mme pas vident de savoir si vos informations personnelles sont vendues ou non (ahem, Bumble). C’est un peu trange car, l’exception de Facebook Dating, totalement gratuit , toutes les autres applications fonctionnent sur la base d’un abonnement. Dans le cas des applications de rencontres, il ne s’agit donc pas de votre argent ou de votre vie prive. Il s’agit souvent des deux.
Nous n’avons pas non plus pu confirmer que la moiti (52 %) des applications font le strict minimum pour assurer la scurit de toutes vos informations personnelles, en respectant nos normes de scurit minimales. Il n’est donc pas surprenant que le mme nombre d’applications (52 %) ait reu notre ding pour violation de donnes, fuite ou piratage au cours des trois dernires annes. Et ces violations ont t… trs graves. Par exemple, les donnes de localisation de l’application de rencontres gay Grindr se sont retrouves entre les mains de courtiers en donnes et ont t achetes par un groupe catholique aux tats-Unis pour surveiller les membres de son clerg. Ouff.
Et avec l’empressement des applications de rencontres intgrer l’IA, les choses pourraient empirer
La moiti des applications de rencontres que nous avons examines utilisent dj l’intelligence artificielle, pour des raisons qui peuvent tre bonnes (comme le dtecteur de tromperie de Bumble), un peu ridicules (comme le slecteur de photos de profil de Tinder) ou mauvaises (comme les algorithmes d’appariement potentiellement discriminatoires de nombreuses applications). Mais il semble que ce ne soit que le dbut des projets d’intgration de l’IA par les applications de rencontres. Cela nous inquite, car l’IA gnrative est un champ de mines en matire de protection de la vie prive, et nous ne sommes pas srs que les applications de rencontres, dj peu soucieuses de la protection de la vie prive, soient en mesure de le grer.
L’anne dernire, Match Group, la plus grande socit d’applications de rencontres au monde, a dclar dans une lettre aux actionnaires qu’elle prvoyait de profiter des progrs de l’IA et a embauch une nouvelle quipe pour travailler sur des projets axs sur l’IA. En fvrier, elle a lanc un partenariat avec ChatGPT, promettant de garder les choses sres et scurises , avec toutes les cloches et les sifflets de confidentialit en place . Mais ici, Match Group est plus connu pour ses problmes de protection de la vie prive que pour ses avertissements et ses sifflets. Et sa relation avec l’IA a dj soulev quelques signaux d’alarme. Par exemple, en 2022, la Commission fdrale du commerce des tats-Unis (FTC) a d dposer une requte pour en savoir plus sur un accord de partage de donnes qui aurait utilis des images d’OkCupid, proprit de Match-Group, pour entraner un logiciel de reconnaissance faciale l’insu des utilisateurs et sans leur consentement. A suivre…
Grindr, l’une des applications de rencontre les plus populaires ciblant les hommes la recherche d’hommes, a galement annonc son intention de mettre en place des fonctionnalits innovantes bases sur l’intelligence artificielle , tout en affirmant que son engagement protger la vie prive resterait inchang. Hmm. Une promesse de ne pas changer n’est pas trs rassurante de la part d’une application dont le bilan en matire de protection de la vie prive des utilisateurs est si mauvais. Une enqute rcente indique que Grindr pourrait prvoir d’utiliser les chats in-app pour former certaines de ces fonctions d’intelligence artificielle l’avenir, comme un petit ami chatbot payant – un produit qui pose encore plus de problmes en matire de protection de la vie prive.
Avec l’IA, nous sommes confronts un tout autre niveau de problmes potentiels en matire de protection de la vie prive. Il se peut mme que nous ayons besoin de plus de donnes sur la protection de la vie prive pour les rsoudre tous – restez l’coute. En attendant…
Comment les applications de rencontres rpondent-elles nos critres de confidentialit et de scurit ?
Plus d’informations sur ces applications de rencontres :
- Une application n’a pas de politique de confidentialit : nous n’avons pas trouv de politique de confidentialit en anglais pour Lovoo, bien que l’application puisse tre tlcharge dans des pays anglophones comme les tats-Unis, le Canada et le Royaume-Uni. Si vous parlez allemand, il existe une politique de confidentialit pour vous. Mais si l’anglais est votre seule langue, il n’y a pas de politique de confidentialit pour vous !
- Prs de la moiti des applications sont dtenues par deux entreprises seulement : Match Group possde Tinder, OkCupid, Match, Hinge, Plenty of Fish, BlackPeopleMeet, OurTime et des dizaines d’autres applications de rencontres. Spark Network possde Christian Mingle, Jdate, Elite Singles et Zoosk. Bumble et Badoo appartiennent galement la mme socit. Cela signifie que vos donnes personnelles peuvent tre partages partir de n’importe quelle application au sein de la mme entreprise. Cela fait beaucoup de partages potentiels, et ce n’est pas bon signe.
- Les poursuites judiciaires le disent : l’amour est un jeu perdant. Le jour de la Saint-Valentin, Match Group a t poursuivi en justice pour avoir enferm les utilisateurs dans une boucle de paiement qui donne la priorit aux bnfices de l’entreprise plutt qu’ ses promesses marketing et aux objectifs relationnels de ses clients . Oh, oh… Le site eHarmony a galement t accus de pratiques de vente manipulatrices qui ont tendu un pige de l’abonnement aux utilisateurs.
- L’IA n’est pas si intelligente lorsqu’il s’agit d’apparier des humains : Tinder, OkCupid, Facebook Dating, Happn, CoffeeMeetsBagel et Tantan utilisent tous l’IA dans leurs algorithmes de mise en relation. En l’absence d’informations sur le fonctionnement de ces algorithmes, nous craignons qu’ils ne reprennent des prjugs bien rels en matire de rencontres, tels que le racisme sexuel et la phobie des graisses, en supprimant les prfrences relles des utilisateurs l o elles comptent vraiment. Nous sommes tous bien plus que la somme de nos swipes !
- Les escrocs et les arnaqueurs la romance sont de plus en plus nombreux. Les escrocs utilisent de faux profils d’applications de rencontres pour cibler des utilisateurs peu mfiants, prtendant s’intresser votre cur alors qu’ils veulent en ralit votre argent. Il s’agit d’un problme majeur dans le monde entier, la Commission fdrale du commerce des tats-Unis indiquant que les consommateurs ont perdu des millions de dollars cause de ces escroqueries en 2023. Bien qu’aucune application ne soit l’abri, les escroqueries de Tinder, Tantan, Zoosk, Facebook Dating et Lovoo ont rcemment fait la une des journaux.
- Les pseudonymes en ligne sont de retour ! Muzz et Her indiquent dans leur politique de confidentialit que les utilisateurs peuvent utiliser des surnoms ou des pseudonymes sur leurs applications. C’est cool !
Que pouvez-vous donc faire ?
Si vous vous identifiez comme LGBTQ+ et que vous cherchez une communaut, vous avez de la chance. L’application Lex, dtenue et exploite par des homosexuels, est la seule application de rencontre que nous ayons examine et qui mrite notre approbation. eHarmony et Happn sont galement acceptables ! Ce ne sont pas les meilleures, mais elles n’ont pas mrit l’avertissement *Privacy Not Included (confidentialit non incluse) car elles semblent respecter et protger vos informations personnelles un peu mieux que les autres.
Si aucune de ces applications ne vous convient, nous vous recommandons de lire les commentaires. Il existe des nuances entre toutes les applications. Cela vaut la peine de voir par vous-mme si le risque pour votre vie prive en vaut la peine pour vous. Les choses que nous faisons par amour, n’est-ce pas ? (Mais attention, il semblerait que les applications de rencontres ne soient pas la hauteur).
Pour toutes les applications de rencontres, voici nos trois meilleurs conseils en matire de confidentialit :
- Traitez votre profil de rencontre comme votre profil LinkedIn – supposez qu’il peut tre vu par n’importe qui et ne publiez que des photos et des informations que vous tes prt rendre publiques.
- Ne vous connectez pas avec des comptes tiers et ne reliez pas vos comptes de mdias sociaux votre profil. Cela invite partager encore plus d’informations personnelles travers davantage d’endroits qui ne font pas toujours du bon travail avec ces informations.
- Dans la mesure du possible, limitez les permissions des applications partir des paramtres de votre appareil (comme la localisation, le carnet d’adresses et le rouleau d’appareils photo). Moins vous partagez, mieux c’est !
Vous trouverez galement des conseils plus dtaills sur la protection de la vie prive dans chacune des valuations. Mais ne serait-ce pas gnial si toutes les applications, o qu’elles soient, respectaient par dfaut des normes plus strictes en matire de protection de la vie prive ? Cela rendrait notre travail moins pnible et notre vie plus facile.
Source : « Data-Hungry Dating Apps Are Worse Than Ever for Your Privacy » (Mozilla Foundation)
Et vous ?
Quel est votre avis sur le sujet ?
Selon vous, les applications de rencontre portent-elles une relle atteinte la vie prive des utilisateurs ?
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