La productivit des dveloppeurs, l’exprience totale, l’IA et la scurit sont les points forts du cycle d’engouement pour les technologies mergentes en 2024 de Gartner. Gartner conseille les dirigeants examiner les technologies ayant un potentiel de transformation pour leur entreprise.
Le cycle d’engouement pour les technologies mergentes est unique parmi les cycles d’engouement (Hype cycle) de Gartner. Ce cycle distille des informations cls partir de plus de 2 000 technologies et cadres appliqus dont Gartner dresse le profil chaque anne, en un ensemble succinct de technologies mergentes « connatre absolument« . Ces technologies sont susceptibles d’apporter des avantages transformationnels au cours des deux dix prochaines annes.
Les 25 technologies perturbatrices surveiller dans le cycle d’engouement 2024 de Gartner pour les technologies mergentes se rpartissent en quatre domaines cls : l’IA autonome, la productivit des dveloppeurs, l’exprience totale et les programmes de scurit et de confidentialit centrs sur l’humain.
Arun Chandrasekaran, Vice-prsident analyste distingu chez Gartner, dclare :
« L’IA gnrative (GenAI) a dpass le pic des attentes exagres, car les entreprises continuent de passer de l’enthousiasme pour les modles de base des cas d’utilisation qui gnrent un retour sur investissement. Cela acclre l’IA autonome. Alors que la gnration actuelle de modles d’IA manque d’autonomie, les laboratoires de recherche en IA mettent rapidement sur le march des agents capables d’interagir dynamiquement avec leur environnement pour atteindre leurs objectifs, bien que ce dveloppement soit un processus graduel.«
« Mme si l’IA continue d’attirer l’attention, les DSI et autres responsables informatiques doivent galement examiner d’autres technologies mergentes ayant un potentiel de transformation pour les dveloppeurs, la scurit et l’exprience des clients et des employs, et laborer des stratgies pour exploiter ces technologies en fonction de la capacit de leur organisation grer des technologies non prouves« .
Voici les quatre thmes de tendances technologiques mergentes selon Gartner :
IA autonome : l’volution rapide de l’IA produit des systmes d’IA autonomes qui peuvent fonctionner avec une supervision humaine minimale, s’amliorer et devenir efficaces dans la prise de dcision dans des environnements complexes. Ces systmes d’IA avancs, capables d’accomplir n’importe quelle tche humaine, commencent passer lentement de la science-fiction la ralit.
Ces technologies comprennent les systmes multi-agents, les grands modles d’action, les clients-machines, les robots humanodes, les agents autonomes et l’apprentissage par renforcement.
Stimuler la productivit des dveloppeurs : La productivit des dveloppeurs ne se limite pas l’criture rapide de codes. Elle est influence par l’efficacit de la communication et de la collaboration entre les dveloppeurs, ainsi que par leur sentiment de concentration nergique, d’implication totale et de plaisir (l’tat de fluidit).
« La technologie rvolutionne la manire dont les dveloppeurs conoivent et fournissent des logiciels, les rendant plus productifs que jamais« , a dclar M. Chandrasekaran. « Elle leur permet de livrer rapidement des produits de meilleure qualit tout en maximisant les gains grce l’amlioration de la satisfaction, de la collaboration et de la fluidit des dveloppeurs.«
Les technologies mergentes qui favorisent la productivit des dveloppeurs comprennent l’ingnierie logicielle augmente par l’IA, le cloud-native, GitOps, les portails internes pour dveloppeurs, l’ingnierie rapide et WebAssembly.
Donner des moyens d’action grce l’exprience totale : L’exprience totale est une stratgie qui cre des expriences partages suprieures en entremlant les pratiques d’exprience client, d’exprience employ, de multi-exprience et d’exprience utilisateur. Elle utilise la technologie pour traiter les interactions critiques, en responsabilisant la fois les clients et les employs, dans le but d’accrotre la confiance, la satisfaction, la loyaut et la dfense des intrts. Les technologies valuer comprennent le jumeau numrique d’un client, l’informatique spatiale, les super-applications et la 6G.
Assurer une scurit et une protection de la vie prive centres sur l’humain : Les organisations deviendront plus rsilientes en utilisant des techniques de scurit et de protection de la vie prive qui crent une culture de confiance mutuelle et de prise de conscience des risques partags entre les quipes.
« Les pratiques de scurit reposent trop souvent sur l’ide que les humains peuvent se comporter de manire totalement sre et scurise. Mais lorsque les employs doivent choisir entre la scurit et l’excution des tches, ils choisissent souvent l’excution des tches, parfois en contournant des contrles de scurit trop stricts« , a dclar M. Chandrasekaran. « La scurit et la protection de la vie prive centres sur l’homme tissent un tissu de scurit et de protection de la vie prive dans la conception numrique de l’organisation.«
Les technologies mergentes qui soutiennent la scurit et la protection de la vie prive centres sur l’homme comprennent l’IA TRiSM, l’architecture maille de cyberscurit, le systme immunitaire numrique, la scurit de la dsinformation, l’apprentissage automatique fdr et le chiffrement homomorphique.
Source : Gartner
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