Amazon a du souci à se faire. Après Shein et Temu qui ont trouvé leur place sur le marché européen du commerce en ligne, une autre plateforme chinoise s’attaque au vieux continent : le mastodonte JD.com a en effet lancé l’offensive avec Joybuy en France et dans quelques autres pays européens.
JD.com est souvent considéré comme l’Amazon chinois. Les deux entreprises partagent en effet bien des points communs, bien sûr ce sont de grands spécialistes du commerce en ligne, mais elles combinent aussi vente directe avec un marketplace. Surtout, JD.com met un point d’honneur à maîtriser la chaîne logistique jusqu’au client final. Le groupe possède ainsi de nombreux centres logistiques et entrepôts en Chine et assure une grande partie des livraisons.
Les promesses de Joybuy
Mais jusqu’à présent, JD.com était surtout recroquevillé sur son marché domestique. Ça n’est plus le cas aujourd’hui avec le lancement européen de Joybuy en France, en Allemagne, au Bénélux et au Royaume-Uni. Les rayons du nouveau site d’e-commerce comprend plus de 100 000 produits (tech, beauté, équipement de la maison, épicerie), avec des marques partenaires comme Apple, Samsung, Sony, Philips, et même des boutiques dédiées pour L’Oréal, Braun ou encore DeLonghi.
A priori, on est donc loin de la proposition parfois incertaine des Shein et Temu. Les prix sont aussi plus élevés que chez les spécialistes de la fast-fashion, mais au premier coup d’œil ils restent compétitifs par rapport à ceux pratiqués par Amazon. Justbuy ajoute un argument choc : la livraison le lendemain, voire le jour même dans plusieurs villes. Plus de 15 millions de foyers en Europe sont éligibles à une livraison le jour même, si la commande est passée avant 11h.
JD.com peut s’appuyer sur un réseau de 60 entrepôts et dépôts en Europe, ainsi que sur son propre service de livraison. Des livraisons gratuites à partir de 29 € d’achat, et il y a même un abonnement pour des livraisons gratuites illimitées à 3,99 € par mois.
Le géant chinois agrandit ainsi son empreinte européenne, après l’acquisition de Ceconomy, le groupe allemand propriétaire des réseaux de distribution MediaMarkt et Saturn. JD.com avait tenté de s’implanter aux Pays-Bas en 2022 avec le site Ochama, mais ça n’a pas fonctionné. Cette expérience a certainement permis de tirer quelques leçons pour Justbuy.
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Source :
Reuters