La série Google Pixel 9 de Google traverse juste après son lancement une mauvaise passe. Les propriétaires de ses tout récents modèles se plaignent en ligne d’un problème de charge sans fil affectant le Pixel 9 Pro XL.
Vous trouverez de nombreux messages sur le subreddit Google Pixel de personnes partageant leurs différentes expériences. L’un d’entre eux affirme avoir essayé de recharger son Pixel 9 Pro XL dans sa voiture. L’appareil prend de l’énergie « pendant quelques secondes » avant de s’arrêter soudainement. Un autre utilisateur affirme avoir placé le téléphone sur un chargeur compatible Qi et là encore… rien.
Ce qui est déconcertant, c’est que ce problème se produit à la fois sur les chargeurs sans fil de Google également. Sur les forums d’aide officiels du téléphone Pixel, un utilisateur a déclaré que son modèle ne pouvait pas être alimenté par un Pixel Stand de deuxième génération.
Heureusement, Google est conscient du problème
Selon le géant de la technologie, le problème de charge sans fil est causé par « un bug connu ». Mais l’entreprise n’a pas expliqué de quel bug il s’agit. Il convient de mentionner qu’un commentateur de Reddit a déclaré que son smartphone fonctionnait parfaitement jusqu’à ce qu’il installe un correctif. Les problèmes ont commencé une fois qu’il l’a fait. Par conséquent, si vous avez prévu une mise à jour, il est peut-être préférable d’attendre.
Google a indiqué travailler avec son équipe d’ingénieurs sur un correctif. Mais n’a pas donné de date pour le déploiement.
Pour les personnes qui rencontrent ces problèmes, Google recommande de consulter un article sur son site d’aide pour les téléphones Pixel, qui explique comment remédier à la lenteur de la recharge sans fil.
Les problèmes affectant le Pixel 9 Pro XL vont au-delà de la batterie
Il est possible que les appareils soient en surchauffe, ce qui empêche la poursuite du chargement. Il est également possible que le téléphone Pixel soit endommagé d’une manière ou d’une autre ou que plusieurs applications drainent une grande quantité d’énergie de la batterie.
Si aucune des solutions recommandées ne fonctionne, l’entreprise vous invite à contacter son équipe d’assistance Pixel pour obtenir de l’aide.
Les problèmes affectant le Pixel 9 Pro XL vont au-delà de la batterie. Dans un autre fil de discussion Reddit, un utilisateur a déclaré avoir rencontré une inclinaison étrange lors de l’enregistrement d’une vidéo au téléobjectif 5x. Il a partagé un clip de l’inclinaison, et vous pouvez voir la vue tourner fortement vers la droite. D’autres personnes affirment avoir également une inclinaison bizarre, l’une d’entre elles affirmant que c’est sur son Pixel 9 Pro.
Source : « ZDNet.com »