Zoom intègre régulièrement de nouvelles fonctions d’intelligence artificielle dans son Zoom AI Companion afin d’optimiser les interactions lors des appels vidéo. Voici donc qu’arrivent des agents d’intelligence artificielle qui exécutent des tâches à votre place.
Cette fonctionnalité combine des agents, des compétences et des modèles pour exécuter des actions en plusieurs étapes pour les utilisateurs. Cela permet par exemple de faire :
- De la planification de réunions après avoir identifié une heure qui convient à tout le monde
- La génération de clips
- La rédaction de documents
« AI Companion passe du statut d’assistant personnel à celui de véritable agent », a déclaré Smita Hashim, directrice générale de Zoom.
Les capacités agentiques d’AI Companion
La société lance Zoom Tasks, qui identifie les actions à entreprendre dans les résumés de réunion, les chats et les courriels, puis exécute les tâches, telles que la planification d’une réunion de suivi ou la création d’un document. Zoom Tasks devrait être lancé à la fin du mois et peut être intégré dans un document Zoom.
Zoom
Une nouvelle fonction d’enregistrement vocal accessible sur l’application mobile Zoom Workplace sera également lancée fin mars. Elle permet de transcrire, de résumer et de capturer des conversations lors de réunions présentielles afin que les utilisateurs puissent consulter les notes plus tard.
Cette fonction d’enregistrement vocal semble similaire, dans ses fonctionnalités, aux services de transcription par IA existants, tels que Otter.ai.
Des minuteries d’agenda pour orienter les réunions !
Une autre fonctionnalité, Meeting Agendas with AI Companion, peut aider les réunions à rester sur la bonne voie en permettant aux hôtes d’ajouter des minuteries d’agenda aux sections et de recevoir des notes en direct générées par l’IA pendant les réunions. Et ce via la nouvelle fonctionnalité Live Notes for Meetings and Phone (Notes en direct pour les réunions et le téléphone). Ces deux fonctionnalités devraient être lancées en mai.
La fonction d’enregistrement vocal. Zoom
Zoom lance également un compagnon IA pour la réservation d’espace de travail. Cette fonction indique aux utilisateurs les jours où leurs collègues sont censés être au bureau, et utilise cette information pour suggérer des jours où se rendre au bureau en fonction des réunions prévues. Elle permet même de réserver un bureau ou une salle Zoom pour des réunions. Cette fonctionnalité devrait être lancée en mai.
Les produits Zoom, tels que Zoom Docs, seront également dotés de nouvelles fonctions avec AI Companion, comme Advanced References, dont le lancement est prévu en juin. Cette fonction permet de créer un plan de rédaction basé sur des références internes et externes et de le placer dans un document.
Zoom AI Companion est toujours gratuit pour les utilisateurs payants
Zoom Docs disposera également d’une fonction de création de tableaux de données en juillet, qui permettra de demander à AI Companion de créer des tableaux de données à partir de contenus, y compris des résumés de réunions. La société lance également Zoom Drive. Le produit devrait être lancé en mai et hébergera les actifs de Zoom Workplace.
Malgré ces ajouts, Zoom AI Companion est toujours gratuit pour les utilisateurs ayant des services payants dans leur compte Zoom.
Pour ceux qui souhaitent encore plus d’assistance en matière d’IA, Zoom introduit également une fonction complémentaire Custom AI Companion qui permet aux utilisateurs de personnaliser la technologie en fonction de leurs besoins.
Custom AI Companion add-on
Le module complémentaire Custom AI Companion comprend de nombreuses options. Ces options comprennent :
- La création de modèles de réunion personnalisés
- La création de modèles de résumé de réunion
- La création de dictionnaires avec des termes propres aux fonctions de l’entreprise
- L’incorporation de données internes et de connaissances provenant d’applications tierces
- L’accès à un coach personnel
Les utilisateurs peuvent également accéder à Custom Avatars for Zoom Clips, qui permet de créer des clips à l’aide d’un script fourni par l’utilisateur et d’un « avatar personnalisé généré par l’IA ».
L’extension Custom AI Companion coûte 12 dollars par utilisateur et par mois et sera disponible en avril. La fonction de coach personnel devrait être lancée en juin. Le module complémentaire utilise les nouveaux petits modèles linguistiques (SLM) de Zoom et les grands modèles linguistiques (LLM) de tiers.
Zoom introduit également plusieurs nouvelles fonctions d’intelligence artificielle dans ses services Zoom Business et ses offres sectorielles, telles que Zoom Workplace for Frontline, Zoom Workplace for Clinicians, Zoom Workplace for Education, Zoom Contact Center, et Zoom Revenue Accelerator.