C’est le scénario redouté à chaque déploiement de patch. Une mise à jour, censée corriger des failles et optimiser les performances, se transforme en véritable casse-tête. La coupable du moment se nomme KB5077181, déployée en février pour Windows 11. Les forums d’assistance de Microsoft et les sites spécialisés croulent sous les témoignages d’utilisateurs désemparés face à une machine devenue instable, voire inutilisable.
Quels sont les problèmes concrets rencontrés par les utilisateurs ?
Une fois la tentative de Mise à jour Windows lancée, les ennuis commencent. Pour beaucoup, le processus n’arrive même pas à son terme, affichant des messages d’erreur cryptiques. Mais pour ceux qui parviennent à finaliser l’installation, les déconvenues sont parfois pires. Les problèmes de réseau figurent en tête de liste : de nombreux utilisateurs signalent une connectivité Wi-Fi active en apparence, mais sans aucun accès à Internet, souvent à cause d’erreurs DHCP. Un comble à l’ère du tout connecté.
La liste des déboires s’allonge avec des pannes Bluetooth soudaines, où les périphériques comme les souris ou les casques ne sont plus du tout reconnus. S’ajoutent à cela des problèmes de son, des blocages complets du système (freezes) et même des erreurs graphiques, notamment avec les cartes graphiques Nvidia. Des interférences HDMI avec des moniteurs externes ont aussi été rapportées, transformant une simple mise à jour en une source multiple de dysfonctionnements.
Pourquoi cette mise à jour échoue-t-elle et quels sont les codes d’erreur ?
Le premier obstacle est souvent l’installation elle-même. Les utilisateurs font face à une série de codes d’erreur qui bloquent le processus, indiquant que des fichiers sont manquants ou corrompus. Ces erreurs d’installation sont un signe clair que quelque chose cloche profondément dans le paquet de mise à jour. Parmi les codes les plus fréquemment cités, on retrouve :
- 0x800F0991
- 0x800F0983
- 0x800F0922
- 0x800F0983
- 0x80073712
Ces identifiants, bien que techniques, témoignent de l’incapacité du système à intégrer correctement les nouveaux fichiers. Face à ces problèmes informatiques, la frustration est grande, d’autant que la cause exacte de ces échecs n’a pas été officiellement communiquée.
Comment revenir en arrière et sauver son PC ?
Face au silence de Microsoft, qui n’a pas encore reconnu officiellement l’ampleur du problème, la communauté a trouvé sa propre solution : la désinstallation pure et simple de la mise à jour KB5077181. Pour de très nombreux utilisateurs, cette manipulation a permis un retour immédiat à la normale. C’est la preuve que ce patch est bien la source de l’instabilité généralisée du système. Dans les cas les plus critiques, où le système est trop endommagé, une réparation via la fonction de récupération de Windows 11 a été nécessaire.
Cette situation met en lumière la fragilité de notre système d’exploitation et la dépendance des utilisateurs à des mises à jour qui peuvent, sur un malentendu, paralyser leurs outils de travail et de loisir. La seule recommandation viable à ce jour est de suspendre les mises à jour automatiques en attendant un correctif stable de la part de l’éditeur.
Foire Aux Questions (FAQ)
Quelle est la mise à jour Windows 11 qui pose problème ?
Il s’agit de la mise à jour cumulative de février, identifiée par le code KB5077181. Elle est à l’origine de nombreux dysfonctionnements, allant de l’échec d’installation à des pannes de Wi-Fi, Bluetooth et des problèmes graphiques.
Que faire si mon ordinateur est affecté par cette mise à jour ?
La solution la plus efficace rapportée par les utilisateurs est de désinstaller la mise à jour KB5077181. Pour ce faire, rendez-vous dans les Paramètres > Windows Update > Historique de mise à jour > Désinstaller des mises à jour. Sélectionnez la mise à jour en question et confirmez sa suppression.
Microsoft a-t-il communiqué sur un correctif ?
Pour le moment, Microsoft n’a pas officiellement reconnu de problème majeur lié à cette mise à jour spécifique. Il est donc conseillé de rester prudent et de suspendre temporairement les mises à jour en attendant une communication ou un nouveau patch correctif.