Si Microsoft a promis de réparer Windows 11 en 2026, il va manifestement falloir s’armer de patience. Après des signalements, le groupe de Redmond confirme un bug qui découle de l’installation de la mise à jour cumulative KB5079473. Cette dernière a été déployée lors du Patch Tuesday de mars.
Avec les versions 25H2 et 24H2 de Windows 11, la principale conséquence est une impossibilité pour les détenteurs de comptes Microsoft de se connecter à plusieurs services et applications.
Quels sont les symptômes et les applications touchées ?
Les utilisateurs affectés par ce bug se heurtent à un message d’erreur leur indiquant qu’ils ne sont pas connectés à Internet, même si une connexion est en réalité parfaitement fonctionnelle.
La liste des applications Microsoft impactées comprend OneDrive, Teams (gratuit), Word, Excel, Microsoft 365 Copilot et même Microsoft Edge. Sachant que le bug se cantonne aux comptes Microsoft personnels.
Quelle solution temporaire Microsoft propose-t-il ?
En attendant le déploiement d’un correctif en bonne et due forme, Microsoft a communiqué une solution de contournement pour les utilisateurs bloqués et nécessairement frustrés. La bonne nouvelle est qu’elle est très simple.
Il est recommandé de redémarrer l’appareil, tout en s’assurant qu’il est bien connecté à Internet. D’après Microsoft, cela devrait » réparer l’état de connectivité de l’appareil et empêcher le problème de se reproduire « .
» Nous travaillons à la publication d’une résolution pour ce problème dans les prochains jours « , ajoute Microsoft. De quoi guetter une nouvelle mise à jour hors cycle.