Après le Narwal Freo Z Ultra et Z10 Ultra, la marque récidive avec le Narwal Flow, un robot aspirateur-laveur haut de gamme accompagné de sa station multifonction qui vide automatiquement la poussière et nettoie la serpillère. Après avoir passé plusieurs semaines en sa compagnie, voici notre avis sur le produit dans ce test.
Prix et accessoires du Narwal Flow
Lancé au prix conseillé de 1299 € dans sa version avec la station de base (celle que nous testons aujourd’hui), le Narwal Flow existe aussi dans une version avec une station plus compacte à 1499 €. Après avoir proposé des offres de lancement qui permettaient d’acheter le produit pour moins de 900 €, il est à l’heure où nous écrivons ces lignes vendu moins de 850 €, plusieurs mois après sa sortie.
Narwal Flow au meilleur prix Prix de base : 1 299 €
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Dans la boîte, vous allez retrouver, en plus du robot et de sa station, trois accessoires en double (les autres étant déjà installés) : un sac à poussière pour la station, ainsi qu’un filtre et un deuxième bac à poussière interne pour le robot. La serpillère est en revanche en un seul exemplaire. Il est évidemment possible d’acheter tous les accessoires et consommables sur le site de Narwal.

Un mot sur le détergent en bouteille de 200 ml qui est inclus : ce dernier doit être versé directement dans l’eau propre de la station et n’est plus intégré à cette dernière, comme c’était le cas sur la génération précédente.
Design et installation : un profil plus bas pour passer sous les meubles
© 01net
La silhouette du Narwal Flow change en partie car son LiDAR n’est pas posé sur le dessus, mais intégré à l’arrière du robot. De quoi réduire sa hauteur à 9,4 cm, contre environ 11 cm pour les modèles précédents. Ça n’a l’air de rien, mais ça lui permet de passer bien plus facilement sous les meubles bas. Nous l’avons constaté avec un canapé sur lequel butait le Freo Z Ultra, et qui n’a posé aucun problème au Narwal Flow.

L’installation est rapide (le robot est déjà dans sa base lorsqu’on le sort de la boite), et l’on remarque d’emblée le système de navigation qui combine deux caméras frontales et des LED intégrées. Les lumières s’allument automatiquement dans les zones sombres, permettant au robot d’éviter les obstacles dans la pénombre.
Navigation, détection et franchissement des obstacles
Le système de navigation LiDAR ne voit « que » à 180 degrés, mais se fait aider par l’IA pour détecter les obstacles. Le Flow reconnaît, selon la marque, plus de 220 objets. Dans la pratique, il est en effet très efficace, mais ne vous dispensera pas pour autant de vider la pièce des petits objets. Aucun problème pour contourner les câbles ou les jouets assez gros, mais il peut vite passer sur une pièce de Lego ou de « Plus-Plus ». Les parents comprendront.
Pour ce qui est du franchissement, il ne monte toujours pas les marches, mais peut franchir les seuils et obstacles jusqu’à 4 cm. Dans la (vieille) maison où l’aspirateur a été testé, il a franchi des seuils plus petits sans encombre, mais est resté coincé dans d’autres qui étaient bien plus haut.

Le Narwal Flow détecte et nettoie les tapis sans problème, à condition que vous les ayez préalablement signalés dans l’application. Dans le cas contraire, il s’étouffera avec. Si vous avez bien fait les choses en vous rendant dans les réglages de l’application pour activer manuellement le nettoyage des tapis, l’aspirateur robot utilise son mécanisme de levage de 11 mm et augmente sa puissance d’aspiration pour aspirer les tapis. Malheureusement, à cette hauteur, il mouille encore un peu les fibres des tapis épais avec son rouleau humide.
Performances de nettoyage
Aspiration : les cheveux ne lui font pas peur

Le Narwal Flow affiche une excellente puissance d’aspiration (22 000 Pa). Il utilise un système de double brosse latérale qui bouge automatiquement ainsi qu’une brosse centrale attachée d’un seul côté, ce qui permet aux cheveux de glisser vers le côté et d’être aspirés sans s’enrouler. Si votre serviteur n’est clairement pas responsable de tels problèmes, nous avons pu constater de nombreux cheveux longs dans l’aspirateur et ce dernier ne s’est en effet jamais étouffé avec. Un excellent point.

Sur sols durs, le ramassage de miettes et autres poils ne lui a pas posé problème, même si sur les vieux parquets avec pas mal d’espaces entre les lattes, il lui faut parfois plusieurs passages (ce qui peut être configuré avec le mode « Méticuleux » dans l’application) pour obtenir un résultat impeccable.
Lavage : une petite shampouineuse

C’est sans doute LE point fort de ce modèle qui abandonne les deux disques rotatifs pour un rouleau rectangulaire. Le système fonctionne comme une petite shampouineuse : des jets d’eau maintiennent le rouleau humide tandis qu’une raclette interne extrait l’eau sale vers un réservoir dédié dans le robot.

Cette technologie (que la marque a baptisée « Flow Wash ») permet d’absorber de petites quantités de liquides renversés (lait, jus), là où certains robots ont tendance à les étaler. Le rouleau peut également s’étendre sur les côtés pour nettoyer au plus près des plinthes. Un système ingénieux qui se montre très efficace sur les surfaces bien lisses comme le carrelage, ou le parquet flottant. Pour les vieux parquets, il peut y avoir quelques ratés, mais rien de rédhibitoire.
Autonomie et bruit : endurant et silencieux
Le Narwal Flow n’est peut-être pas le plus rapide des robots aspirateurs laveurs, mais il est certainement l’un des plus endurants. Sur un nettoyage « méticuleux » de 50 m2, le Narwal Flow a mis 50 minutes tout rond avant de retourner à sa base en utilisant environ 25 % de sa batterie. En extrapolant, on peut donc présumer qu’il est en mesure de couvrir une surface de 200 m2 sur une charge, même si cette estimation dépend évidemment du mode de nettoyage ainsi que de la puissance d’aspiration sélectionnée.
Côté bruit, le Narwal Flow n’est certes pas complètement silencieux, mais vous pouvez sans problème tenir une conversation dans la même pièce que le robot. Le moment où il fait le plus de bruit est sans doute lorsqu’il rentre à la base et qu’il vide automatiquement la poussière dans le sac de sa station.
Station d’entretien et maintenance

La station, plus encombrante que chez certains concurrents, change un peu de look par rapport aux Freo Z10 dans la mesure où il n’y a plus d’écran tactile sur le dessus. À la place, on retrouve un simple bouton qui sert de raccourci pour un mode de lavage que vous aurez paramétré dans l’application. À l’intérieur on retrouve toujours deux réservoirs d’environ 5 litres : un pour l’eau propre et l’autre pour l’eau sale. De quoi faire plusieurs lavages sans problème.

Derrière la façade amovible, on retrouve le sac à poussière qui fait 2,5 litres. Selon la marque, il peut tenir jusqu’à 120 jours, en fonction de la fréquence avec laquelle vous utilisez le Narwal Flow. En revanche, contrairement aux modèles précédents de la marque, le détergent (une bouteille de 200 ml) ne s’ajoute plus automatiquement, il faut désormais le verser manuellement dans le réservoir d’eau propre. Dommage.

La station assure le lavage du rouleau avec une eau chauffée à 80°C, suivie d’un séchage à l’air chaud qui permet de dégraisser efficacement le rouleau, après le passage sur des taches alimentaires par exemple.
L’application Narwal
L’application Narwal Flow est assez rapide à configurer. On retrouve sur la page d’accueil l’aspirateur que vous avez connecté au Wi-Fi, son état (en veille, en marche, etc.) ainsi que son pourcentage de batterie. Juste en dessous des raccourcis pour lancer des tâches de lavage rapidement. Une fois que vous avez cliqué sur le nom de l’appareil, vous voyez s’afficher la carte de votre logement (après l’avoir cartographié une première fois). Vous pouvez évidemment ajouter plusieurs cartes, si vous avez des étages par exemple.

Le Narwal Flow étant équipé d’une caméra, vous pouvez y accéder depuis l’application pour prendre des photos, des vidéos et surveiller vos animaux de compagnie lorsque vous n’êtes pas chez vous. Il est également possible de contrôler la station de base pour nettoyer la serpillère, collecter la poussière ou désinfecter le bac. C’est également ici que vous pouvez estimer la durée de vie du bac à poussière. Même chose pour les accessoires, ce qui est assez pratique.
Il est évidemment possible de choisir différents modes de lavage, le mode « Freo » correspondant au mode automatique. Mais si vous voulez plus de contrôle, vous pouvez créer vos propres modes. Enfin, vous pouvez accéder à l’historique des nettoyages et visualiser l’itinéraire des passages. Bref, l’application Narwal Flow est extrêmement complète, on lui reprochera seulement son ergonomie qui n’est pas toujours très intuitive au premier abord et qui demande parfois de fouiller dans les menus pour trouver ce que l’on cherche.
Narwal Flow au meilleur prix Prix de base : 1 299 €
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