Ubisoft est la cible d’une plainte de deux joueurs américains qui reprochent à l’éditeur français d’avoir fermé les serveurs de son jeu The Crew, ce qui le rend dans les faits impossible à jouer. Au-delà de la péripétie judiciaire, se profile la question de la propriété des jeux vidéo.
The Crew, un jeu de course automobile lancé en 2014 par Ubisoft, a connu une belle carrière auprès des amateurs de belles cylindrées virtuelles, à tel point qu’Ubisoft a sorti deux suites, The Crew 2 (2018) et The Crew Motorfest (2023). Un des aspects du titre a cependant été critiqué, celui de sa connexion obligatoire à internet. C’est devenu un sacré caillou dans la chaussure de l’éditeur.
Dérapage incontrôlé chez Ubisoft
En mars dernier, Ubisoft débranchait les serveurs de The Crew, empêchant les joueurs d’accéder au jeu. L’entreprise a bien prévu de dédommager les joueurs ayant acheté le jeu récemment, mais The Crew a quelques années au compteur et la majorité des joueurs ont pu s’asseoir sur le remboursement.
Pour ne rien arranger, l’éditeur est allé jusqu’à retirer purement et simplement le jeu des bibliothèques Ubisoft Connect de certains joueurs. S’il fallait une preuve que les jeux n’appartiennent pas aux joueurs qui les ont pourtant achetés, la voilà !
Sentant la colère gronder, Ubisoft a promis que les deux autres jeux de la franchise bénéficieraient d’un mode hors ligne, ce qui permettra d’y jouer même après la fin du support officiel. Des jeux comme Assassin’s Creed 2 et 3 ont aussi eu droit à un mode hors ligne. Mais pour The Crew, rien à faire, c’est mort. C’est ce qui a motivé la plainte de deux joueurs californiens, une procédure qui pourrait faire boule de neige et devenir un recours collectif.
« Imaginez que vous achetez un flipper et que, des années plus tard, vous entrez dans votre salle de jeux pour y jouer, seulement pour découvrir que toutes les palettes ont disparu, la bille et les bumpers ont été retirés, et l’écran qui affichait fièrement votre meilleur score a été enlevé », explique la plainte d’une manière très imagée pour illustrer la déception des plaignants. Ces derniers possèdent la version physique du jeu, qu’ils n’auraient pas acheté s’il avaient su que les serveurs allaient fermer.
Ils cherchent maintenant à obtenir une compensation financière et des dommages et intérêts pour tous ceux qui ont été impactés par la fermeture des serveurs de The Crew. Cet épisode a également motivé le lancement d’une pétition au niveau européen, « Stop Killing Games », menée par le youtubeur Ross Scott : il exige des éditeurs qu’ils cessent de « tuer » leurs jeux, et qu’ils mettent en place des mécanismes permettant d’y jouer, même quand les serveurs sont fermés.
Steam, la plus grande boutique de jeux PC, précise d’ailleurs depuis peu (sous la pression de la justice américaine) que l’on n’achète pas le jeu en lui-même, mais une licence…
Lire Steam rappelle que vous n’êtes pas propriétaire des jeux achetés en ligne
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Source :
Polygon