L’arnaque au faux conseiller bancaire a progressivement changé de forme en France. Désormais, de nombreux escrocs se servent d’un faux coursier pour arriver à leurs fins. Prétextant agir à la demande de votre banque, celui-ci va frapper directement à votre porte pour récupérer votre carte et votre code de sécurité.
L’arnaque au faux conseiller bancaire fait partie des stratégies les plus employées par les cybercriminels. Dans le cadre de cette attaque, un escroc va entrer en contact avec vous par téléphone en se faisant passer pour le service client de votre banque. Il va affirmer qu’une opération frauduleuse a été repérée sur votre compte. Pour créer un sentiment de panique, le pirate va évoquer des transactions de plusieurs milliers d’euros. Évidemment, vous allez vouloir que la banque agisse pour bloquer ces transactions.
L’escroc s’engage alors à tout régler, si vous lui acceptez de coopérer. Le pirate va demander vos codes de sécurité, vos coordonnées bancaires ou vos mots de passe. Il peut aussi vous demander d’installer une application sur votre smartphone, qui va lui permettre de siphonner vos données. Peu importe la méthode utilisée, le cybercriminel cherche à voler assez d’informations pour pouvoir ponctionner votre compte bancaire.
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Une vieille tactique pirate
Sans surprise, les banques ont pris des mesures pour protéger leur clientèle contre les faux conseillers bancaires. Comme l’explique le compte Signal-Arnaques sur X, « les banques ont renforcé leurs défenses face à ce type de fraude ». Désormais, il est de plus en plus difficile de réaliser des prélèvements frauduleux en se servant uniquement des « accès à votre compte en ligne ». Les cybercriminels n’ont pas tardé à s’adapter en revoyant leurs techniques.
L’arnaque au faux conseiller bancaire évolue depuis quelques mois de plus en plus vers une variante bien particulière : l’arnaque au faux coursier.
Comment ça marche ? Comment l’éviter ? #Thread— Signal-Arnaques (@SignalArnaques) April 13, 2025
Le site communautaire indique que « l’arnaque au faux conseiller bancaire évolue depuis quelques mois de plus en plus vers une variante bien particulière », à savoir « l’arnaque au faux coursier ». Sur les réseaux sociaux, de nombreux témoignages montrent que certains pirates ont décidé de recycler « une vieille méthode ».
Comment se déroule une arnaque au faux coursier ?
Les premières étapes de l’escroquerie sont identiques à celles d’une arnaque au conseiller bancaire. Vous recevez un appel ou un SMS de votre conseiller bancaire. Il vous explique que votre carte bancaire aurait été piratée ou utilisée frauduleusement. Au lieu de vous réclamer des informations sensibles par téléphone, l’escroc vous informe que la banque doit absolument récupérer votre carte bancaire. C’est soi-disant la seule solution pour mettre un terme aux prélèvements sur votre compte.
Il indique qu’un coursier est en route vers chez vous pour récupérer la carte compromise. Dans l’urgence, la victime est tentée de confier la carte au coursier sans poser trop de questions. Celui-ci va évidemment en profiter pour réclamer les codes de sécurité de la cible. Là encore, celle-ci risque d’obtempérer sans réfléchir, persuadée d’avoir affaire à un individu envoyé par sa banque. C’est là que l’escroc obtient toutes les informations, et les outils, nécessaires pour siphonner votre compte. Avant que vous ne vous rendiez compte de la supercherie, le pirate aurait réalisé une pléthore d’achats.
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Des arnaques parfois violentes
Pour éviter de tomber dans le piège, on vous recommande d’abord de ne jamais faire confiance aux communications d’une banque qui entre en contact avec vous sous prétexte que votre carte a été piratée. Si vous avez un doute, contactez votre banque par le biais du numéro officiel ou via l’application. Ne remettez jamais votre carte à qui que ce soit. Si un coursier est en route vers chez vous pour récupérer la carte, appelez la police de toute urgence. Signalez aussi la tentative sur www.cybermalveillance.gouv.fr et déposez plainte.
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