Bonjour, je m’appelle Anne Mignard et je vous invite à travers
les podcasts de ZDNet.fr à découvrir le monde de la transformation
numérique chez les petites et très petites entreprises.
Aujourd’hui
je vous parle d’un passionné de guitare qui depuis ses 18 ans, fabrique
ses instruments en amateur et qui grâce aux outils numériques a pu
faire de sa passion un métier celui de luthier.
Après ses
études, en 2007, Clément Guéton, avec un diplôme de designer industriel
s’est lancé dans la vie active. Il a rapidement été embauché par une
société spécialisée dans la fabrication de poêle à bois et cheminée.
Armé d’une souris ou d’un crayon à papier
Armé
d’une souris ou d’un crayon à papier, il a alors dessiné toute la
journée des ces deux éléments de chauffage au gré des désirs des
clients dans la limite des contraintes techniques.
En même
temps, Clément consacrait alors tout son temps libre à son instrument
fétiche, la guitare. Il en jouait bien sûr mais en fabriquait aussi
grâce au savoir-faire acquis durant ses études.
Les années
ont passé et l’entreprise a décliné. Tant et si bien que Clément, en
2014 s’est vu remercié avec des indemnités. L’occasion pour le luthier
amateur de se lancer. Sans boutique et pour se faire connaître, il a
tout simplement choisi de vendre ses guitares sur un site internet, sur
lequel il a tout misé. Il s’est d’ailleurs formé à cet effet, pour être
le mieux référencé possible. Le nom du site : ligerie-guitare.fr.
Sur ce site, tout y est, le catalogue, les photos des prototypes, les prix
Sur
ce site, tout y est, le catalogue, les photos des prototypes, les
prix…mais aussi un configurateur qui permet aux clients de choisir les
caractéristiques de leur guitare avant de passer commande…. une
quantité d’options est disponible dans la fabrication du futur
instrument.
Le site comporte aussi toute la partie réparation,
avec à chaque fois, une illustration et le tarif pour changer une corde
de guitare ou un micro.
Et face à ce vaste choix d’options,
le client n’est il pas perdu ? Il peut toujours envoyer des mails pour
des questions ou tout simplement appeler de vive voix Clément.
Du coup, nul besoin de boutiques physiques
Et
ça marche, puisque le site est aujourd’hui le second recommandé par
Google pour tout ce qui est « guitare made in France » ou encore » guitare
sur mesure ».
Mais Clément n’est pas qu’un exécutant des
désirs des clients, comme il l’était pour les poêles à bois, il dessine
et crée lui-même les instruments. Avec un papier et une feuille mais
aussi une quantité d’instruments informatiques qui laisse libre choix à
son imagination en terme de couleur, de graphisme ou encore de matière.
Ce qu’apprécient nombre de musiciens, certains plus ou moins connus dans
le milieu du rock métal…qui font fonctionner le bouche à oreille.
Clément
a aussi créé de petites vidéos de démonstration de ses instruments sur
sa chaîne Youtube. Là aussi, toute la communication est maîtrisée…les
images et le son sont de bonne qualité et les vidéos dédiées aux
guitares très informatives et bien illustrées.
Du coup, nul besoin de boutiques physiques. De toute façon, les deux tiers des clients de Clément n’habitent pas sa région .
De
nombreuses commandes se font uniquement par mail, messagerie
instantanée et téléphone, ensuite la guitare terminée, elle est envoyée
via transporteur.
Dans l’ensemble Clément est plutôt fier et
satisfait de s’être lancé dans l’aventure mais n’a qu’un seul
regret…il n’a plus le temps de jouer de son propre instrument.