Dans un post de blog publié mercredi 2 novembre, TikTok a publiquement reconnu pour la première fois que des données de ses utilisateurs européens peuvent être consultées, « selon les besoins du service », par des employés dans plusieurs pays, dont la Chine.
Les données des personnes en Europe utilisant l’application, très populaire auprès des adolescents dans le monde entier, peuvent être consultées par « certains employés de notre groupe situés au Brésil, au Canada, en Chine, en Israël, au Japon, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, en Corée du Sud et aux Etats-Unis », détaille Elaine Fox, responsable de la protection de la vie privée pour TikTok en Europe.
Certains de ces pays, dont les Philippines, correspondent à des endroits où TikTok, comme d’autres réseaux sociaux, disposent de centres de modération des contenus.
Obligations légales
« Nos efforts se concentrent sur la limitation du nombre d’employés ayant accès aux données de nos utilisateurs européens, et sur la limitation des flots de données en dehors de l’Europe ainsi que sur le stockage en Europe des données de ces utilisateurs », écrit Mme Fox.
Le degré d’accès que ByteDance, la maison mère de TikTok, fournit aux autorités chinoises, fait l’objet d’intenses discussions et spéculations, notamment aux Etats-Unis. En juin, des échanges internes à l’entreprise, révélés par le site américain Buzzfeed, laissaient ainsi entendre que des ingénieurs de l’application avaient eu accès depuis la Chine aux informations des usagers américains, au moins entre septembre 2021 et janvier 2022.
Comme tout réseau social, ByteDance est soumise aux contraintes légales du pays où est situé son siège, laissant craindre que les services de sécurité et de renseignement chinois peuvent accéder à de vastes quantités d’informations sur les utilisateurs européens ou américains de l’application.