Un couple de lecteurs nous a contacté l’autre jour pour nous demander pourquoi une icône de satellite et le mot SOS étaient soudainement apparus sur leur iPhone. Plus précisément dans la barre d’état en haut de l’ércan. Ils ne les avaient jamais vus auparavant et craignaient que leur iPhone ne passe un appel SOS d’urgence, qu’ils ne soient facturé ou qu’ils n’aient des ennuis comme cela peut-être le cas sur les pistes de ski du monde entier en ce moment.
Bizarre !
Et bien sachez avant tout qu’Apple a déployé le service SOS d’urgence par satellite dans un certain nombre de pays en fin d’année dernière, sur les iPhone 14 Pro et 14 Pro Max.
Si vous avez l’un de ces appareils et que vous vivez en France, mais aussi aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Irlande ou encore Royaume-Uni, vous pouvez tester vous-même cette fonctionnalité en cliquant sur Réglages>Appel d’urgence, puis en en faisant défiler la page jusqu’à Appel d’urgence par satellite et en cliquant enfin sur Essayer la démonstration.
Des conditions de test très particulières pour reproduire le message
J’ai eu du mal, au début, à reproduire ce qu’avait décrit le couple de lecteurs.
Je suis un gros utilisateur d’iPhone (mon iPhone 14 Pro Max quitte à peine ma main) mais je n’avais jamais vu cela. Ce qui m’a poussé à me demander s’il ne s’agissait pas d’un bug.
Après plusieurs tentatives, j’ai trouvé un moyen de reproduire ce phénomène découvert par nos deux lecteurs.
Pour y arriver :
- Je devais être en dehors de toute couverture cellulaire et Wi-Fi (j’avais désactivé le Wi-Fi), soit à l’extérieur, soit à l’intérieur d’un bâtiment.
- Je devais lancer une application de cartographie telle que Google Maps ou Waze (ceci pourrait fonctionner avec d’autres applications, mais c’est ce qui a fonctionné pour moi).
La méthode peut marcher ou non mais il se trouve que cela a fonctionné ! L’icône satellite et le SOS sont apparus !
L’icône SOS d’urgence apparaît dans la barre d’état de mon iPhone, sans pour autant qu’un appel SOS d’urgence soit émis. / Adrian Kingsley-Hughes/ZDNET
Dans le panneau du Centre de contrôle on ne voit que l’icône du satellite.
Le satellite apparaît également dans le panneau du Centre de contrôle. Adrian Kingsley-Hughes/ZDNET
Nous avons contacté le support technique d’Apple à ce sujet, et, après avoir effectué quelques tests sur l’iPhone, on nous a dit que c’était un comportement normal, qu’aucun appel SOS d’urgence n’était effectué et qu’aucune donnée ne pouvait être envoyée ou reçue sur le réseau satellitaire (sauf en cas d’un véritable appel SOS d’urgence).
Autre question posée au support technique d’Apple : y avait-il un risque que cela engendre des frais et des problèmes parce que l’appareil semble passer un appel SOS par satellite ? On nous a répondu qu’il n’y avait aucun risque !
Donc, si vous voyez apparaître « SOS satellite » sur votre iPhone, ne paniquez pas. C’est probablement parce que vous êtes hors de la couverture d’un réseau téléphonique, et votre appareil n’est pas en train de passer un appel SOS. Vous ne serez pas facturé ni n’aurez des ennuis.
Quant à savoir s’il s’agit d’un bug ou d’une fonctionnalité programmée ainsi, nous n’en sommes pas sûrs. Peut-être qu’Apple réalise des tests. Peut-être que c’est lié à Find My. Ou peut-être que c’est quelque chose d’étrange qui se produit lors de l’exécution d’applications de cartographie.
Pour aller plus loin sur la fonction satellite de l’iPhone 14 Pro
Source : « ZDNet.com »