La firme de Redmond est de nouvelle fois pointée du doigt pour ses mises à jour buguées. Le Patch Tuesday du mois de mars empêche plusieurs applications Microsoft installées nativement sur Windows 11 de fonctionner.
Microsoft est encore dans de beaux draps. Et cela, une fois encore, à cause d’un Patch Tuesday problématique. La firme de Redmond vient de le confirmer officiellement sur l’une de ses pages de support.
L’installation de la mise à jour KB5079473 rend la connexion avec un compte Microsoft impossible sur certaines applications Microsoft, rendant de fait l’utilisation de celles-ci impossible.
Le Patch Tuesday de Mars casse certaines applis Microsoft
Après la publication du Patch Tuesday de mars, plusieurs bugs avaient déjà été remontés par les utilisateurs. Outre des difficultés d’installation de ladite mise à jour, certains utilisateurs rapportaient des problèmes de redémarrage en boucle ou d’affichage de BSOD. La mise à jour avait également causé un autre problème d’affichage de connexion Bluetooth, sur les machines fonctionnant sous Windows 11 LTSC 2024. Pour corriger ces problèmes, Microsoft avait d’ailleurs dû à deux reprises pousser des mises à jour d’urgence sur les machines concernées.
Cette fois-ci, le problème causé par le Patch Tuesday est d’un tout autre ordre. Il empêche les utilisateurs de se connecter à certaines applications Microsoft avec leurs identifiants. Sont ainsi concernées, Microsoft Teams Gratuit, Microsoft Edge, OneDrive, Excel, Word, et Microsoft 365 Copilot. A priori, seules les connexions à l’aide de comptes Microsoft sont affectées par le problème. Les utilisateurs en entreprise qui utilisent Microsoft Entra ID pour s’authentifier sur ces applications sont visiblement épargnés.
« Après avoir installé cette mise à jour, vous pouvez rencontrer un problème de connexion aux applications avec un compte Microsoft. Même lorsque l’appareil dispose d’une connexion Internet opérationnelle, une erreur peut s’afficher lors de la connexion, indiquant un manque de connexion Internet et empêchant l’accès aux applications et services Microsoft tels que Microsoft Teams Gratuit et OneDrive. Les autres applications affectées incluent, sans s’y limiter, Microsoft Edge, Excel, Word et Microsoft 365 Copilot. Chaque fois qu’une fonctionnalité de ces applications nécessite la connexion à un compte Microsoft, un message d’erreur similaire peut être rencontré. » a détaillé Microsoft sur son site.
Une solution de contournement en attendant un correctif
Ce vilain bug se déclencherait de manière inopinée. D’après Microsoft, cet étrange bug se produirait lorsque le PC « entre dans un état de connectivité réseau spécifique ». L’entreprise de Redmond précise qu’il peut se résoudre de lui-même. Pour résoudre momentanément le problème, Microsoft suggère ainsi de redémarrer le PC tout en le gardant connecté à Internet, pour « réparer l’état de connectivité de l’appareil et empêcher le problème de se produire ».
Quoi qu’il en soit les équipes de Microsoft sont mobilisées pour résoudre le problème, sans doute via une nouvelle mise à jour qui sera proposée dans les prochains jours.
L’arrivée de ce bug très gênant est d’autant plus problématique que Microsoft s’était engagée, après le fiasco de patch Tuesday bugué du mois de janvier, à travailler sur la stabilité et son système d’exploitation pour tenter de regagner la confiance des utilisateurs. Pour le moment, cela semble assez mal parti.
👉🏻 Suivez l’actualité tech en temps réel : ajoutez 01net à vos sources sur Google, et abonnez-vous à notre canal WhatsApp.
Par : Opera
Source :
Microsoft