Dans un mémo adressé aux équipes Xbox et obtenu par The Verge, Asha Sharma, la nouvelle patronne de Microsoft Gaming qui a succédé à Phil Spencer, a posé un diagnostic sans appel. Le Xbox Game Pass est devenu trop cher pour les joueurs.
Cette déclaration marque un potentiel virage dans la stratégie commerciale de Microsoft pour son service d’abonnement, après une augmentation tarifaire controversée.
Une prise de conscience de Microsoft
Asha Sharma souligne que le Game Pass est un élément essentiel de l’expérience de jeu Xbox et » le modèle actuel n’est pas définitif « . À court terme, elle évoque la nécessité d’un meilleur rapport qualité-prix.
La dernière hausse tarifaire de 50 % de l’abonnement Xbox Game Pass Ultimate a visiblement érodé la perception du service comme étant la meilleure offre du marché, malgré l’ajout de nouveaux avantages.
Officieusement, c’est l’intégration des jeux Day One, et en particulier de la franchise Call of Duty d’Activision, qui coûterait très cher et pour compenser quelque 300 millions de dollars de ventes perdues.
Quelles sont les pistes envisagées pour l’avenir du service ?
Dans sa communication, Asha Sharma parle d’une vision à long terme : » Nous ferons évoluer le Game Pass vers un système plus flexible, ce qui prendra du temps pour le tester et en tirer des enseignements « .
Plusieurs rumeurs alimentent déjà les discussions, comme le possible retrait de Call of Duty des sorties Day One afin d’alléger la facture pour les abonnés.
D’autres pistes incluent l’introduction de nouvelles formules, peut-être une offre moins chère centrée uniquement sur les jeux first-party de Microsoft, ou même une version financée par la publicité.