L’UFC-Que Choisir met à disposition gratuitement un outil en ligne pour envoyer un courriel type à son opérateur mobile, afin qu’il supprime le transfert de vos données téléphoniques à l’annuaire public et à ses partenaires, conformément au RGPD.
L’UFC-Que Choisir invite les abonnés téléphoniques à utiliser massivement son nouvel outil pour réduire les appels intempestifs et incessants des entreprises de démarchage téléphonique qui utilisent l’annuaire public comme source de données.
Une nouvelle arme pour lutter contre le démarchage téléphonique
Même si vous faites attention aux appels que vous recevez et que vous avez rentré votre numéro de téléphone sur l’outil gouvernemental Bloctel, vous recevez peut-être encore des appels téléphoniques non désirés de démarchage téléphonique. Si cela peut alléger votre peine, vous n’êtes pas seuls, comme le prouve la dernière enquête de l’UFC sur le sujet.
Un problème que l’association veut attaquer à la source en empêchant le transfert de vos coordonnées téléphoniques par votre opérateur à l’annuaire public et à ses partenaires. Car oui, de nombreuses entreprises de démarchage téléphonique utilisent l’annuaire univers pour vous cibler et réaliser leurs appels.
L’union fédérale des consommateurs lance ainsi un nouvel outil baptisé www.respectemesdatas.fr qui devrait vous aider à limiter encore un peu plus les appels non désirés des démarcheurs, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD).
Comment utiliser l’outil « Respecte mes datas » de l’UFC-Que Choisir
- Sur la nouvelle page qui vient de s’ouvrir, sélectionnez votre opérateur mobile ;
- Sélectionnez ensuite l’option « Opposez-vous au transfert de vos coordonnées » et rentrez votre adresse email ;
- Cliquez sur le bouton « Suivant » pour accéder à la deuxième et dernière page ;
- Sur cette seconde page, rentrez votre nom, prénom et identifiant chez l’opérateur en question (si vous l’avez).
- Vous verrez un peu plus bas l’onglet « Votre demande » qui est une lettre type qui s’enrichit des informations que vous avez données précédemment.
- Cliquez ensuite sur le bouton « J’envoie ma demande » qui ouvrira le client mail de votre ordinateur.
- Vous n’avez plus qu’à envoyer le mail qui apparait sous vos yeux, avec le bon destinataire déjà rempli.
Voilà, une demande de non-transmission de vos données personnelles a été envoyée à votre opérateur. Lors du processus, vous avez peut-être constaté d’autres options proposées par l’outil comme « supprimez vos données » ou encore « n’apparaissez plus dans les résultats des moteurs de recherche ». Autant de demandes que vous devrez effectuer individuellement.
Dites stop au démarchage téléphonique en bloquant ces 17 numéros
Un outil simple à utiliser qui vous aidera à être moins sollicité tout en étant un peu plus serein la prochaine fois que vous recevez l’appel d’un numéro inconnu. De leur côté, certaines marques de smartphones luttent aussi activement contre le spam. C’est notamment le cas de Google qui a probablement trouvé le moyen le plus efficace d’un finir avec le démarchage téléphonique.