Canal+ a commencé à envoyer des mails à certains de ses abonnés pour les prévenir d’une hausse de prix imminente.
Depuis la mi-mai, de nombreux abonnés à Canal+ reçoivent un email détaillant les nouveaux tarifs qui s’appliqueront lors de la reconduction automatique de leur contrat. L’entreprise avait prévenu en mars dernier, à l’occasion de la présentation de ses résultats annuels adressés aux investisseurs, que les tarifs allaient augmenter. Parole tenue.
Une nouvelle grille tarifaire pour certains abonnés Canal+
Si vous avez l’offre « Canal+ Sport Premium » incluant Canal+ à la Demande, Apple TV et Paramount+, votre abonnement va augmenter de 2€/mois. Ce changement intervient au terme de votre période d’engagement actuelle, le contrat étant renouvelé automatiquement pour 12 mois supplémentaires, comme indiqué dans les conditions générales.
Canal+ justifie cette hausse par sa volonté de maintenir un catalogue de haute qualité, mentionnant l’accès à du « cinéma ultra-récent », des séries originales ainsi que des compétitions sportives majeures. Cette hausse de prix n’est pas optionnelle, mais vous avez toujours la possibilité de résilier votre contrat avant la date limite précisée dans l’email, directement depuis votre espace client. Vous pouvez consulter votre nouvel échéancier dans la rubrique « Abonnement » sur le site de l’entreprise.
De « nouvelles » règles pour le partage de compte
Le courrier envoyé aux abonnés signale également une mise à jour importante des Conditions Générales d’Abonnement, dont les plus notables concernent les règles relatives au partage de compte. Même si l’information n’est pas totalement nouvelle, désormais, les conditions indiquent clairement la notion de « foyer », ce qui pourrait restreindre l’usage des comptes partagés aux seuls membres d’une famille résidant sous le même toit.
Canal+ met aussi à jour la liste des TV connectées compatibles avec son application. D’autres petits ajustements plus techniques sont également intégrés, comme la suppression des caractères spéciaux dans les adresses email des abonnés ou encore la mise à jour des dispositions relatives aux données personnelles. Si vous êtes abonné à Canal+, il ne vous reste plus qu’à surveiller vos courriels et à aller faire un tour dans votre espace client.
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Source :
Univers Freebox