Où va l’informatique dématérialisée ? Pour de nombreuses entreprises, c’est une question à plusieurs milliards de dollars. Les dernières études de l’analyste Gartner, The Future of Cloud in 2029 : The Journey From Technology to Business Necessity et Predicts 2025 : Challenges Shaping the Future of Cloud Adoption, apportent des réponses à cette question.
Lors de sa conférence IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies à Sydney, en Australie, Gartner a également suggéré huit tendances clés pour le cloud jusqu’en 2029 :
- L’insatisfaction du cloud
- L’IA/l’apprentissage machine (ML)
- Le multicloud
- La durabilité
- La souveraineté numérique
- Le supercloud
- Le Edge computing
- Les solutions spécifiques à l’industrie
AWS est le segment le plus rentable d’Amazon
Dans son discours d’ouverture de la conférence, Joe Rogus, directeur du Gartner, a déclaré : « Ces tendances accélèrent la transformation de l’informatique dématérialisée, qui passe d’un outil technologique à un perturbateur commercial et à une nécessité pour la plupart des organisations. Au cours des prochaines années, l’informatique dématérialisée continuera à débloquer de nouveaux modèles d’entreprise, de nouveaux avantages concurrentiels et de nouveaux moyens de réaliser les missions de l’entreprise ».
Oui, c’est un commentaire assez général. Il me semble également qu’il est en retard sur son temps. Je suis cloud depuis le premier jour. Et je dirais que le cloud est un perturbateur pour les entreprises depuis plus d’une décennie.
Il suffit de regarder, par exemple, Amazon Web Services (AWS). AWS, qui ne représente qu’environ 17 % du chiffre d’affaires total d’Amazon, est le segment le plus rentable de l’entreprise.
Selon la société Spacelift, spécialisée dans l’Infrastructure as Code (IaC), 96 % des entreprises utilisent désormais le cloud public pour assurer au moins une partie de leur charge de travail. Parallèlement, le 2024 CDW Cloud Computing Research Report indique que 45 % des entreprises ont déjà transféré au moins la moitié de leurs applications dans les cloud public. À l’avenir, 35 % d’entre elles ont déclaré qu’elles déplaceraient au moins la moitié de ces applications vers le cloud public dans les trois ans à venir.
La rupture est là. Il suffit de regarder Microsoft. Nombreux sont ceux qui pensent que l’entreprise tire l’essentiel de ses revenus de Windows et d’Office. Or, en 2024, 62 % de ses revenus proviendront des services de cloud. Windows ne représentait que 10 %. Cette répartition explique pourquoi Microsoft investit autant d’argent dans Linux.
Examinons les tendances de Gartner et voyons où cela nous mène.
1. L’insatisfaction à l’égard du cloud : Un défi croissant
Malgré une adoption généralisée, nombreux sont ceux qui ne sont pas satisfaits de leur cloud, en particulier de son coût. Gartner prévoit que d’ici 2028, un quart des entreprises seront très insatisfaites de leurs investissements dans le cloud, souvent en raison :
- D’attentes irréalistes
- D’une mise en œuvre sous-optimale
- D’une explosion des coûts
Selon le rapport 2024 State of Cloud Cost Intelligence Report de CloudZero, seules quatre organisations sur dix ont atteint le niveau de coûts qu’elles escomptaient. Cela signifie qu’environ 60 % des organisations trouvent que leurs coûts de cloud sont plus élevés que prévu, 49 % déclarant que les coûts sont « un peu plus élevés qu’ils ne devraient l’être » et 11 % déclarant que les coûts sont « beaucoup trop élevés ».
Il est révélateur que Harness, une société de fourniture de logiciels d’IA, ait constaté dans son rapport d’enquête annuel FinOps in Focus 2025 que les entreprises devraient dépenser 44,5 milliards de dollars pour le cloud en 2025. Par ailleurs, Gartner estime que l’industrie dépensera 723,4 milliards de dollars pour le cloud cette année. C’est évidemment beaucoup d’argent.
2. AI et ML : la nouvelle charge de travail du cloud
Devinez quoi ? Les entreprises vont bientôt dépenser beaucoup plus pour le cloud. Gartner et presque tous les autres le prédisent. En effet, Gartner prévoit que d’ici 2029, la moitié de toutes les ressources informatiques du cloud sera consacrée aux charges de travail d’IA. Contre moins de 10 % aujourd’hui.
D’un autre côté, IDC estime que d’ici 2025, 75 % des entreprises exploiteront des services en nuage axés sur l’IA, de sorte que Gartner sous-estime peut-être la rapidité avec laquelle les organisations passeront aux services d’IA dans le cloud.
Cependant, une autre question est de savoir si l’argent dépensé pour l’IA dans le cloud en vaudra la peine. J’ai des doutes.
3. Stratégies multicloud et hybrides : La flexibilité plutôt que l’enfermement
L’époque où l’on s’en remettait à un seul fournisseur de cloud est en train de s’estomper. Gartner a constaté une forte augmentation de l’adoption du multicloud. Les entreprises combinent des ressources de cloud privé et public pour éviter le verrouillage des fournisseurs et optimiser les coûts, les performances et la résilience. D’ici à la fin de 2025, Gartner prévoit que plus de 85 % des entreprises utiliseront des stratégies hybrides ou multicloud.
En fait, nous y sommes déjà presque. La plupart des entreprises utilisent plus d’un cloud.
- Un cloud hybride, soit dit en passant, est un cloud dans lequel vous exécutez des charges de travail dans des environnements de cloud privé (sur site) et public, en utilisant généralement des outils d’orchestration tels que Kubernetes pour gérer et déployer des applications dans différentes infrastructures.
- On parle de multicloud lorsque deux ou plusieurs clouds sont utilisés pour des services. Par exemple, Microsoft 365 est utilisé pour vos logiciels de bureautique, et Google Drive est utilisé pour le stockage de vos fichiers personnels.
Selon le rapport 2025 State of Cloud Security Report de Fortinet, plus de 78 % des entreprises utilisent déjà au moins deux fournisseurs de services de cloud. Statista, la société spécialisée dans les données commerciales, partage cet avis. En 2024, Statista a déclaré que plus de 70 % des entreprises utilisent deux fournisseurs de services en nuage ou plus.
4. Des solutions durables : Le cloud vert
Gartner estime que le cloud vert n’est plus une préoccupation secondaire. L’analyste souligne la montée en puissance des initiatives de cloud vert, les fournisseurs et les utilisateurs étant soumis à une pression croissante pour réduire leur impact sur l’environnement.
Les géants du cloud comme AWS, Microsoft Azure et Google Cloud investissent dans les énergies renouvelables et les centres de données neutres en carbone.
Toutefois, je soupçonne fortement que ce n’est pas le souci de l’environnement qui motive cette tendance. Mais la réduction des coûts. N’oublions pas que de nombreux clients du cloud computing ne sont pas satisfaits de leurs factures. Le cloud vert peut également être un cloud bon marché. Comme l’a fait remarquer CloudZero, un optimiseur de coûts pour le cloud, « en optimisant les dépenses liées au cloud computing, les entreprises peuvent réduire considérablement les déchets, diminuer la consommation d’énergie et, par conséquent, minimiser leurs émissions de carbone. »
5. Le Edge computing et le saut quantique
En 2019, Arpit Joshipura, alors directeur général des réseaux à la Fondation Linux, m’a dit que « le Edge computing dépassera le cloud computing » d’ici 2025. Il n’avait pas raison. Mais il ne se trompait pas beaucoup non plus. Comme l’a observé Gartner, le Edge computing et le cloud computing sont en train de fusionner.
D’autres ont également souligné ce flou. Bernard Marr, un futurologue réputé, a récemment observé : « La frontière artificielle entre le Edge computing et le cloud computing disparaît, donnant naissance à un tissu informatique homogène qui redéfinit ce qui est possible. Les voitures autonomes prendront des décisions en une fraction de seconde au niveau local tout en tirant parti de l’intelligence basée sur le cloud. »
L’informatique de cloud public reste cruciale, avec des dépenses estimées à 723 milliards de dollars cette année. Mais là encore, à mesure que les deux se mélangent, il sera plus difficile de faire la distinction entre les deux concepts.
Pendant ce temps, l’informatique quantique sort des laboratoires et entre dans le cloud. Des fournisseurs comme IBM, Microsoft et Amazon rendent les capacités quantiques accessibles en tant que service. De quoi débloquer de nouvelles possibilités dans des domaines allant de la découverte de médicaments à la cybersécurité. Mais soyons réalistes. L’informatique quantique est encore très, très loin d’être utilisée en production. Bien sûr, vous auriez pu dire la même chose en 2020 à propos de l’IA. Et regardez ce qui se passe aujourd’hui !
6. Des cloud spécifiques à l’industrie
Le Gartner prévoit également que de plus en plus d’organisations se tourneront vers des plateformes cloud spécifiques à leur secteur d’activité. Le cabinet d’analystes prévoit que d’ici 2029, plus de la moitié des entreprises tireront parti de ces solutions spécialisées.
Les plateformes de cloud sectorielles offrent des capacités sur mesure conçues pour répondre aux besoins uniques des secteurs verticaux tels que la santé, la finance, la fabrication et le retail. Et les fournisseurs proposent de plus en plus de solutions qui vont au-delà des services cloud génériques. De quoi permettre aux entreprises de répondre plus efficacement aux défis spécifiques à leur secteur d’activité.
Il s’agit d’un cas où Gartner, me semble-t-il, est en retard sur la courbe. De nombreuses industries sont déjà enfermées dans des clouds verticaux conçus uniquement pour leur usage. Par exemple, si votre téléphone utilise la 5G d’Orange, vos données et votre voix dépendent des cloud OpenStack qui agissent en coulisses.
7. Souveraineté numérique
De nombreux pays de l’Union européenne ne font pas confiance aux services de cloud basés aux États-Unis. Ils craignent, à juste titre, que leurs données ne soient pas suffisamment protégées.
Selon Gartner, « les organisations devront de plus en plus protéger les données, l’infrastructure et les charges de travail critiques contre le contrôle de juridictions externes et l’accès de gouvernements étrangers ». Gartner prévoit que plus de 50 % des organisations multinationales auront des stratégies de souveraineté numérique d’ici 2029, contre moins de 10 % aujourd’hui ».
Je pense que les choses iront encore plus vite que cela. À la fin de l’année dernière, Younghold Han, vice-président de Hyundai, m’a dit que Hyundai avait choisi OpenStack parce qu’il lui donnait le contrôle et la sécurité dont il avait besoin pour protéger ses données.
8. L’essor du supercloud et de la conception centrée sur l’utilisateur
Attention, voici encore un peu plus de jargon technique. Le supercloud décrit quelque chose d’utile. Un supercloud fournit une interface unique ou un plan de contrôle pour gérer les ressources, les charges de travail et les données dans tous les clouds participants.
Ainsi, vous n’avez pas besoin d’apprendre les interfaces frontales et les interfaces de programmation d’applications (API) propres à chaque cloud.
Comme vous pouvez l’imaginer, cette intégration n’est pas facile. Gartner pense cependant qu’elle se produira. Jusqu’à présent, les programmes de super-cloud, tels que Snowflake Data Cloud, Databricks Lakehouse Platform et Dell Project Alpine, peuvent résoudre une partie du problème du multicloud. Mais personne n’a encore résolu le problème.