Si, pour beaucoup, la transformation numérique se résume à l’adoption de nouvelles technologies, Steve Otto, directeur technique du R&A, estime que la clé du succès se trouve ailleurs.
« Je pense que la transformation numérique est un changement de culture où les données sont intrinsèques à l’entreprise », dit-il. « Les données ne conduisent pas ce que vous faites, mais elles facilitent ce que vous faites. Et c’est vrai pour nous en tant qu’entreprise et pour le sport du golf dans son ensemble. »
Steve Otto met en pratique cette vision axée sur les données au R&A, qui est l’organe directeur du golf et l’organisateur de l’Open, le tournoi de golf de renommée mondiale qui s’est récemment tenu à St Andrews, en Écosse.
Lors d’une visite des coulisses de la technologie sur le parcours, Steve Otto explique à ZDNet comment son équipe et son partenaire technologique NTT Data recueillent les données de 32 000 coups pendant l’Open et créent un jumeau numérique qui alimentera une transformation numérique plus poussée.
Les données du tournoi sont restituées en direct
Les professionnels de la collecte de données sur le parcours coupent et étiquettent le parcours de chaque golfeur vers chaque trou. Au total, l’équipe saisit et marque environ 70 heures de contenu pendant les quatre jours du tournoi.
Les résultats sont impressionnants. Dans la minute qui suit le coup de départ d’un joueur, les médias ont accès à des informations sur le parcours de chaque joueur jusqu’au trou.
Alors qu’une partie de ces données est diffusée sur les écrans de télévision du monde entier, d’autres informations sont utilisées pour mettre à jour ShotView, une page web qui permet aux amateurs de golf de voir la position de chaque joueur en direct de l’Open, ainsi que les statistiques pour chaque trou.
Les données de ShotView sont également transmises au NTT Data Wall, un immense écran haute définition situé sur le parcours qui montre la progression d’un joueur individuel sur son chemin vers un trou, ainsi qu’une vue générale de ce qui se passe sur le parcours.
Cet affichage de données en temps quasi réel permet de tenir les fans informés.
Cependant, l’impact le plus important de ces activités à forte intensité d’information est peut-être la manière dont les leçons tirées de la semaine très médiatisée et sous haute pression de l’Open informent les développements dans tout le sport pendant les 51 autres semaines de l’année.
Concevoir un jumeau numérique
La visualisation des résultats sur le parcours est alimentée par une initiative de jumeau numérique naissante qui devrait contribuer à améliorer la façon dont ce sport est regardé et pratiqué dans les années à venir.
Selon Steve Otto, ce jumeau numérique – qui utilise la cartographie, le rendu et les algorithmes pour alimenter la technologie ShotView – a pour but de jeter les bases de l’avenir de ce sport.
Pour construire ce jumeau numérique, l’équipe de Steve Otto a cartographié le parcours et les performances des joueurs dans les moindres détails.
Des scans LiDAR du parcours – et des données provenant d’autres sources, notamment des marqueurs ambulants et des capteurs sur le parcours – sont fusionnés pour créer une représentation graphique du paysage du parcours et de la progression des joueurs.
Les données sont traitées dans le cloud et l’image du parcours est rendue à l’aide d’Unreal Engine 4, un moteur de jeu graphique en 3D développé par Epic Games.
Un algorithme donne la priorité aux parcours clés de chaque trou, de sorte que les représentations graphiques les plus intéressantes des coups et des scores sont affichées dans ShotView et sur le mur de données.
Selon Steve Otto, le développement du jumeau numérique lui a permis de réfléchir de manière beaucoup plus approfondie à la capture des données, à la simulation et à l’analyse en temps réel.
Affiner les performances des pros et des amateurs
La prochaine étape de la transformation numérique consistera à utiliser le jumeau numérique pour faire évoluer le sport, notamment en utilisant les données collectées lors de l’Open et d’autres tournois pour améliorer la façon dont les joueurs amateurs s’entraînent et développent leur jeu.
« Imaginez un scénario dans lequel vous jouez sur un simulateur de golf et vous pouvez vous comparer à la façon dont les professionnels jouent cette semaine grâce à une technologie immersive », explique Steve Otto. « Nous verrons de plus en plus de choses de ce genre apparaître dans le golf et d’autres sports avec des offres de réalité augmentée et de réalité virtuelle, où vous jouez contre les meilleurs joueurs. »
En plus d’aider à former les amateurs, Steve Otto souhaite que les informations recueillies par son organisation contribuent à renforcer la relation entre les données et les meilleurs joueurs. « Nous aimerions en faire un événement à vie, afin de suivre les joueurs tout au long de leur carrière d’amateur, puis dans leur vie professionnelle », dit-il.
L’objectif serait de collecter davantage de données – telles que la dynamique du swing et les informations liées au suivi de la balle et du corps – pour enrichir le jumeau numérique et créer une image encore plus détaillée du jeu de golf et des personnes qui le pratiquent professionnellement.
Selon Steve Otto, les meilleurs joueurs utilisent déjà des données – provenant non seulement de son organisation, mais aussi d’autres spécialistes des données – pour affiner et améliorer leurs performances.
« Les golfeurs en général sont des adeptes précoces, car ils pensent que cela va résoudre leurs problèmes. Ils adoptent la technologie. C’est une question de gain marginal. Ils sont toujours à la recherche d’un élément supplémentaire, surtout lorsqu’ils voient que d’autres adopteurs précoces ont réussi », explique-t-il.
Changement vs tradition
Toute cette utilisation des données et des technologies émergentes pourrait inquiéter les fans qui apprécient les valeurs traditionnelles du jeu.
Les aficionados du golf, eux, ne devraient pas trop s’inquiéter. Selon la vision de Steve Otto, ce ne sont que les fondements du jeu qui sont subtilement transformés.
« Le parcours de golf du futur sera très similaire, mais l’utilisation des données qui en découlent changera radicalement », explique-t-il. « Très bientôt, vous pourrez vous rendre dans votre pro shop pour une leçon et dire : « Voici mon parcours. J’ai vraiment eu du mal à jouer, apprenez-moi ». Donc, tout est question d’expérience et de parcours de l’utilisateur et de la façon dont cela va changer plutôt que de l’aspect du parcours de golf. »
Steve Otto reconnaît que cette vision axée sur les données se situe dans le lointain pour le moment. Pour atteindre la destination finale, son équipe devra s’assurer que les données sont utilisables, crédibles et véridiques.
Alors que les développements à l’Open montrent le pouvoir du changement basé sur les données, Steve Otto dit que rassembler les informations à travers le sport est une tâche complexe. Au cours d’une semaine chargée, le R&A doit gérer les données de 230 tournois, qui sont envoyées sous différents formats.
Si le rythme du changement s’accélère, Steve Otto estime que les grands résultats ne peuvent être précipités. Il conseille aux autres chefs d’entreprise qui s’intéressent aux données d’adopter une approche progressive de la transformation numérique.
« Prenez votre temps, emmenez les gens avec vous et réalisez que, bien que cela ne soit pas bon marché, c’est un investissement qui vous aidera à construire une entreprise durable à l’avenir. »
Source : ZDNet.com